Page 50 - BELLEZZA IN FARMACIA
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intervista

                             SVR e Filorga: in farmacia, per
                             far vivere alle donne una
                             straordinaria esperienza di marca

                             Nelle parole del nuovo General Manager le sfide future di un Gruppo
                             dalla doppia anima, che valorizza il consiglio offrendo risposte differenti
                             e complementari ai bisogni delle donne

Dott. Fabio Guffanti         Da un lato SVR, per la consumatrice con bisogni specifici o pelle
General Manager              sensibile, che cerca risposte mirate e rigorose, uniche nell’equilibrio
di Laboratoires Filorga-SVR  perfetto fra massima concentrazione di principi attivi dermatologici,
                             massima tollerabilità e risultati provati. Dall’altro Filorga, con la sua
LABORATOIRES FILORGA-SVR     unicità nel parlare alla donna che vuole soluzioni altamente
Piazza della Repubblica, 32  performanti per contrastare gli effetti dell’invecchiamento.
20124 Milano                 Sono la doppia anima di un Gruppo, che ha scelto di far crescere
Tel. 026713271               insieme i due brand, sfruttando le sinergie possibili, ma
www.labo-svr.it              rispettandone l’unicità. Un Gruppo che da pochi mesi ha un nuovo
www.filorga.it               Direttore Generale, volto conosciuto nel mondo della
                             dermocosmesi in Farmacia, che da noi intervistato ha condiviso
Bellezza Farmacia 48         i suoi ambiziosi progetti.

                             Una nuova sfida per un manager che conosce bene il settore                   Su quale binario intende, invece,
                             cosmetico, in particolare della Farmacia. Dott. Guffanti, che cosa           continuare a far correre il marchio
                             porterà delle sue esperienze precedenti nel nuovo incarico?                  Filorga: quello della continuità,
                             Quella che ho raccolto un paio di mesi fa è una sfida                        o è necessario pensare a qualche
                             straordinariamente eccitante, che ha alle spalle la mia esperienza           correttivo strategico, in linea con
                             di gestione sia di una marca glamour , come Lierac, sia di una               l’evoluzione del mercato?
                             dermatologica, come Eau Thermale Avène. Proprio questo dualismo              Filorga sta cominciando ora a
                             contraddistingue i nostri brand e il nostro portafoglio prodotti, che        raccogliere i frutti di un
                             hanno caratteristiche e posizionamento unici e distintivi.                   posizionamento unico. Parliamo
                                                                                                          di una marca che porta sullo
                             Come stanno riuscendo i due marchi a sostenersi vicendevolmente sui          scaffale della Farmacia creme
                             vari mercati, in base alla forza di ciascuno?                                e sieri anti-età formulati
                             L’obiettivo è quello di massimizzare le sinergie, rispettandone l’unicità.   beneficiando dell’esperienza
                             È fondamentale che chi consiglia il cosmetico in farmacia analizzi           di oltre 40 anni nella medicina
                             attentamente bisogni e desideri della cliente che ha davanti, per            estetica, di cui utilizza attivi e
                             proporle il marchio e il prodotto giusti.                                    complessi bio-rivitalizzanti.
                             Sono peraltro convinto che i due target non siano rigidamente                Ne risultano prodotti altamente
                             separati, la stessa donna utilizza prodotti diversi in fasi diverse,         performanti a prezzi decisamente
                             in funzione del bisogno del momento.                                         democratici, che elevano
                                                                                                          l’immagine della Farmacia.
                             Nelle intenzioni del Gruppo, c’è la volontà di far compiere un ulteriore     Il prossimo triennio, dunque, sarà
                             salto in avanti alla crescita del brand SVR. Su quali leve ritiene si debba  dedicato a consolidare un
                             puntare, dopo la prima e conclusa fase di riorganizzazione, per              modello che sta dimostrandosi
                             accelerare il raggiungimento di questo obiettivo?                            vincente, come si vedrà a partire
                             SVR ha costruito i primi 15 anni di presenza sul mercato italiano            da gennaio con i nuovi prodotti
                             secondo il classico modello basato sull’informazione medica e la             in lancio.
                             reperibilità dei prodotti dal grossista. Continueremo su questa strada
                             e incrementeremo, in parallelo, la distribuzione diretta della marca:
                             sono assolutamente convinto della necessità di portare in Farmacia
                             non solo i prodotti più strettamente da prescrizione medica, ma tutto
                             il catalogo, essendo esso composto da prodotti mirati, ciascuno con
                             la propria valenza.
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