Page 14 - BELLEZZA IN FARMACIA
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10-13 BinF 5-14 Posa_00 BinF lancio 03/12/14 11.00 Pagina 12 marketing & for m azione Se ad esempio, grazie alla swot comunicazione con l’esterno, vale a dire ci mettiamo lo strumento più rapido di informazione per i fatti personale, individuate come punto sul mercato e promuoviamo le nostre capacità. di cronaca e si conferma piazza pubblica dove di forza l’empatia con il Quando entriamo in contatto con l’esterno, le notizie viaggiano più rapide che altrove, consumatore, mentre siete carenti comunichiamo molte informazioni sui nostri talenti e sdoganando una comunicazione di tipo orizzontale negli aspetti organizzativi, su quanto crediamo di valere, sui nostri gusti, anche su temi politici. probabilmente siete più adatti ad abitudini, desideri e così via. Il vantaggio di questi social è l’aver rinnovato la un lavoro in front, anziché in back. Questa comunicazione può essere diretta, vale a dire capacità di narrazione di sè. In farmacia potreste essere i quando raccontiamo di noi, commentiamo azioni Finita l’era delle lettere e delle cartoline, facciamo soggetti adatti all’accoglienza dei svolte, parliamo insomma, e non per nulla, si dice comunque sapere alla cerchia di amici che li clienti al banco per direzionare le comunicazione verbale. Altre volte invece, la pensiamo in riva al mare: foto, post, tag e voilà, loro esigenze e i loro bisogni verso comunicazione è indiretta, cosiddetta emotiva o non il gioco è fatto. Postiamo foto dei luoghi che amiamo, i reparti corretti. Se al contrario verbale: non siamo noi a parlare, ma i nostri occhi, i dei cibi che mangiamo, delle città che visitiamo, rendete maggiormente nei lavori in nostri gesti, il nostro abbigliamento, la nostra degli amici che rivediamo. back, potreste essere adatti a struttura fisica e così via. Ritwittiamo link di temi in cui crediamo, che ci lavori di riorganizzazione, revisione Per comunicare e promuovere noi stessi in modo scandalizzano o incontrano il nostro favore. e controllo del gestionale, delle adeguato dobbiamo conoscere bene il numero Selezioniamo la nostra rete di amici e conoscenti, scorte, dello sviluppo dei progetti maggiore di tutti i nostri “pezzi” di comunicazione, di pagine che seguiamo, di realtà commerciali che ci e così via. interna o esterna, verbale e non, emotiva e saperli aggradano. in questo modo diamo vita ad una La cosa importante non è cosa controllare e gestire. narrazione di noi stessi, spesso mirata e studiata, scoprite di voi. Quello che conta è che, una volta scoperti punti Quindi, nel momento della promozione di sé, bisogna di forza e debolezza, vi applichiate aver chiari alcuni punti chiave: per valorizzare i primi e gestire le seconde (magari per vincerle). ➣ chi siamo In questo modo troverete ‘il vostro ➣ quanto valiamo posto nel mondo’ e sarete nelle ➣ cosa offriamo al cliente condizioni ottimali per focalizzare ➣ come lo offriamo i vostri obiettivi e cominciare il percorso per raggiungerli. UN CASO PARTICOLARE: IL DIGITAL PERSONAL BRANDING Mi promuovo I social network hanno generato molti Alcune persone restano mesi nella cambiamenti in ambito sociale, così, anche fase di analisi; altre valutano nella promozione di sé. alternative diverse, senza mai Da semplice e iniziale luogo d’incontro dove sceglierne una. Altri ancora rintracciare vecchi amici e compagni di scuola, proseguono random, senza ordine i social si sono fatti grandi e sono diventati vere nè direzione. Altri poi, analizzano, e proprie vetrine. Del nostro essere come persone, scelgono e agiscono, ma non delle nostre idee, desideri, gusti, ma anche del nostro controllano se hanno raggiunto essere lavorativo. l’obiettivo proposto. In questo modo, in questi luoghi, svolgiamo una Tutti i casi citati non funzionano, il duplice attività: un personal branding di tipo umano processo vale se si compiono e uno di tipo professionale, per mettere in luce le tutte le fasi e si arriva a quella nostre competenze e i nostri punti di forza. finale: mi promuovo. È diventato comune in fretta il motto “Posto, dunque Questa è la parte in cui, analizzati sono” quasi il nostro esistere reale oggi passasse da e posizionati, entriamo in quei luoghi. Un po’ è così. Se pensiamo che twitter è Bellezza Farmacia 12