Page 13 - BELLEZZA IN FARMACIA
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10-13 BinF 5-14 Posa_00 BinF lancio 03/12/14 11.00 Pagina 11 marketing & for m azione aspetti quali la comunicazione verbale, la capacità e anche dei nostri limiti, ai fini di una comunicazione non verbale, l’ascolto. crescita e di un miglioramento personale, un buon La capacità sta nell’utilizzare una comunicazione metodo per partire è applicare la swot analysis a se efficace dove il cliente identifica bene ciò che stessi: punti di forza e di debolezza, opportunità e comunichiamo e che siamo noi a comunicarlo. rischi. Con questa matrice potete iniziare a tracciare Ogni volta bisognerebbe porsi due domande: il vostro percorso di crescita personale. ”Cosa vogliamo ottenere comunicando? Se consideriamo il marketing come l’arte di generare Cosa devo dire per ottenere ciò che voglio?” valore per il cliente, la promozione di noi stessi deve L’‘abito’, la Vestibilità, invece deve essere coerente cominciare dallo scoprire e coltivare il nostro valore, alla propria personalità e all’immagine che si vuole così da saperlo comunicare, condividere, proporre. dare agli altri: perché se ‘l’abito non fa il monaco’ però può pesare molto sulla percezione che gli altri Mi posiziono hanno di noi. Una volta scoperti i nostri talenti, il secondo step è La terza V è la Visibilità che attesta la ‘presenza’, trovare ‘la propria collocazione nel mondo’. Proprio comunica con l’esterno per collocarci sul mercato. sulla base dell’autoanalisi, in base al vissuto, alle In poche parole ci toglie dall’anonimato, ma senza esperienze fatte, alle aspirazioni è arrivato il esagerare ed esasperare certi aspetti. momento di posizionarsi: capire chi si è, implica La parte centrale del guscio è costituita dalla sapere dove si può andare. Vitalità e dalla Vivibilità che caratterizzano lo sviluppo della persona in termini di attualità (es. modo di vivere) e di identità e affidabilità (es. rispetto di sé, volontà) Nel momento in cui si lavora su se stessi per attuare un piano di ‘self-marketing’ bisogna tenere a mente che fare di sé un oggetto di marketing non significa né manipolare se stessi, né, soprattutto, manipolare i nostri interlocutori con immagini falsate di noi e false promesse. Il processo di lavoro su se stessi mira proprio all’obiettivo contrario: analizzarsi a fondo per valorizzare ciò che già abbiamo dentro di noi, senza inventare o falsificare nulla. Niente venditori di fumo quindi, ma professionisti tanto consapevoli e all’avanguardia da sapersi vedere dentro e proporre con obiettività ai clienti. Fare marketing di se stessi equivale non a vendersi per raggiungere soldi e carriera quindi, bensì significa trovare il giusto equilibrio tra ciò che si è realmente e ciò che si desidera raggiungere. Mi valuto Come per essere amati è necessario amarsi, anche per farsi scegliere è necessario essersi scelti, accettati e, ovviamente, piacersi. La domanda quindi è: tu ti sceglieresti? Per diventare consapevoli delle nostre 11 Bellezza Farmacia