Page 30 - Bellezza in Farmacia

Helan: essere naturali,

ma non per moda!

Un posizionamento coerente dal 1976, che oggi
avvicina l’azienda ad una clientela sempre più allargata

Facile parlare oggi di Cosmetica Naturale, sulla scia I social vi hanno aiutato ad avvicinarvi ai
Malva Moncalvo di un trend prorompente, che tocca ambiti diversi ed consumatori e ad allargare il vostro target?
Farmacista e Responsabile
scientifico Helan Cosmesi è esploso con la Pandemia; un po’ meno farlo mezzo Siamo una famiglia di farmacisti, molto bravi a
di Laboratorio secolo fa, da pionieri, proponendola come una valida formulare prodotti e molto meno a comunicare.
alternativa a quella tradizionale, senza compromessi Con la pandemia, l’approdo ai social - come del resto
con la piacevolezza o la qualità dei prodotti. ai webinar online di formazione ai farmacisti -
Una specializzazione che ha ripagato Helan - una delle è stato un passo obbligato.
prime aziende Italiane vocate al Naturale - che oggi Ci hanno consentito di avvicinarci di più ai nostri
raccoglie i consensi di questa coerenza, come spiega clienti, di comunicare quello che facciamo, con un
Malva Moncalvo, Farmacista e Responsabile scientifico riscontro e una partecipazione davvero inaspettati.
Helan Cosmesi di Laboratorio. Il consenso è stato talmente grande, da indurmi
recentemente ad attivare un profilo Instagram
50 anni di esperienza, 44 linee di prodotto, personale, in cui racconto il “dietro le quinte”
500 prodotti, 3000 rivenditori… ed essere ancora dell’azienda, intercettando un pubblico
innovativi. Con un passaporto beauty di questo prevalentemente femminile, nella fascia
tipo, che contributo ritenete di offrire al benessere tra i 35 e i 54 anni di età: emmeperquattro.
delle persone? Insomma, siamo entrati con due piedi nei social
Helan è l’acronimo delle parole HEL - ios (sole) per necessità, ma abbiamo scoperto quanto siano
e AN - imus (anima, spirito), un nome che rispecchia un volano per la nostra attività e i nostri prodotti e
in pieno la filosofia dell’azienda, sempre improntata quanto ci consentano di coinvolgere direttamente i
alla positività, anche nei momenti più difficili, consumatori in quello che facciamo.
come la pandemia.
Tra le numerose conseguenze drammatiche di questo Nel naturale vince secondo lei la specializzazione
evento, un insegnamento positivo che abbiamo e il posizionamento chiaro, dunque…
ricevuto è stato quello di guardare al benessere I numeri dicono che, nel canale Farmacia, i marchi
e alla bellezza da una prospettiva più ampia, che passa Naturali di aziende radicate nella Dermocosmesi
da noi stessi e dall’attenzione che sappiamo dare farmaceutica, hanno registrato sell out molto bassi,
al nostro corpo. Possiamo farci tranquillamente la tinta accrescendo la sfiducia del farmacista.
per capelli a casa, prenderci cura della nostra pelle È un dato di fatto, invece, che i consumatori che
ritagliandoci i giusti spazi… In questo senso, cercano il Naturale, non si accontentino: cerchino
il consumatore che ha vissuto il periodo di diffusione aziende storiche, con una precisa specializzazione in
dell’epidemia di Covid, è molto più in sintonia con questo ambito e una proposta cosmetica coerente.
quello che la nostra azienda fa dal 1976. È con queste aziende che il farmacista riesce
a identificarsi: prodotti di qualità elevata, che
Quasi a dire che la pandemia abbia giocato costituiscono un’alternativa all’offerta cosmetica
a vostro favore… tradizionale.
Senza il “quasi”. A differenza di tante aziende
che hanno cavalcato un trend, quello del naturale, Avere un listino ampio è un vantaggio?
esploso con il 2020, noi seguiamo questo filone Consentire al farmacista di coprire con un’unica
fin dalla nascita. Non abbiamo mai fatto una azienda sia category di prodotti funzionali, con
cosmetica tradizionale. alle spalle una ricerca formulativa più complessa,
HELAN COSMESI I consumatori che si sono avvicinati ai nostri prodotti come quelli per i bambini o le tinture per capelli,
DI LABORATORIO Srl per la prima volta, hanno scoperto la nostra storia, sia category di prodotti “più semplici”, è un valore
Via Pontasso, 26 i nostri valori e l’empatia è stata totale. In questo aggiunto. Con i primi egli può mettere in campo tutte
16015 Casella (GE)
Tel. 010.830711 senso, abbiamo trovato interlocutori più vicini le sue competenze professionali e la sua consulenza
cosmeticinaturali@helan.it al nostro mondo, disponibili a farsi conquistare al consumatore; con i secondi, ha referenze meno
helancosmesidilaboratorio
www.helan.com e trasportare a tutto tondo nel “nostro naturale”. impegnative, che integrano la proposta della Farmacia

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