Page 52 - BELLEZZA IN FARMACIA

48-51 BinF 5-14 Utifar_00 BinF lancio 03/12/14 10.34 Pagina 50 ricerche cittadino nei confronti del ruolo sociale e sanitario del farmacista, che si integra con quello di altre professionalità presenti sul territorio. Cortesia, gentilezza e disponibilità all’ascolto del personale, seguite dalla chiarezza delle risposte fornite sono le “virtù” riconosciute dal 98% degli intervistati. Di più. Quasi la metà dei cittadini ritiene che il farmacista abbia “ salute e sulle cure più appropriate pari, capacità di fornire informazioni sulla o addirittura superiori (per l’11%), al medico. A pesare, in positivo, su Quasi la metà dei questo straordinario elemento di cittadini ritiene che il farmacista abbia la capillarità con cui le farmacie sono distribuite sul capacità di fornire soddisfazione degli intervistati, è sicuramente anche informazioni sulla territorio nazionale, che porta il 34% dei cittadini a L’inserimento delle preferirle alla consultazione del medico, proprio per la farmacie nella rete sanitaria del territorio più appropriate pari, loro comodità e vicinanza. dovrà portare, è questo l’auspicio degli intervistati, ad o addirittura superiori È questa una premessa importante per la messa in una maggiore collaborazione tra farmacie e medici, (per l’11%), al medico atto, a tutti gli effetti, del nuovo patto della Salute del per migliorare la qualità dei servizi offerti: l’assistenza Ministero della Sanità, in base al quale le farmacie domiciliare, per esempio, ma anche il controllo devono essere inserite nella rete sanitaria del dell’assunzione dei farmaci da parte dei malati cronici territorio, insieme a medici di base ed ospedali, tanto o l’effetto delle campagne di prevenzione per la tutela è vero che l’89% della popolazione si trova d’accordo della salute. salute e sulle cure “ con questa impostazione. Solo il 12% dei cittadini definisce ancora la farmacia Tra i benefici immediatamente percepiti di questo un esercizio commerciale: 3 utenti su 4 la cambiamento, il miglioramento dell’efficienza del considerano un esercizio specializzato in vendita e sistema sanitario nel suo complesso: in particolare, consulenza sanitaria. n più attenzione al malato (87%) e minore affollamento al pronto soccorso e agli ospedali (83%). Silvana Sassi Opinione sulla capacità del Aspetti su cui basare farmacista di fornire una più stretta collaborazione informazioni su salute e cura tra farmacisti rispetto al medico di base e medici di base (valori %) Base casi = 1.265 Base casi = 1.400 Rispondenti = 80,5% Rispondenti = 91,7% Elaborazioni C.S. Sintesi su rilevazione CATI Elaborazioni C.S. Sintesi su rilevazione CATI Bellezza Farmacia 50