Page 42 - Bellezza in Farmacia

Presente e futuro della Farmacia SportZone e Benessere, la wellness
nel V Rapporto annuale di culture protagonista a Cosmofarma 2023
Cittadinanzattiva e Federfarma Il farmacista sempre più importante nei veicolare consigli
Le attività di informazione e prevenzione rafforzano il ruolo sullo stile di vita
del canale e cresce la fiducia nei farmaci equivalenti In programma dal 5 al 7
1030 farmacie e 1284 cittadini, di cui quasi due su tre affetti da maggio 2023 a BolognaFiere,
Cosmofarma Exhibition
almeno una patologia cronica, sono il campione dell’ultimo Rapporto quest’anno avrà come noto il
annuale sulla farmacia presentato alla fine dello scorso anno e claim Interconnessioni Sostenibili
curato da Cittadinanzattiva, con la collaborazione di Federfarma e il e metterà al centro dei suoi
contributo non condizionato di Teva. Un panel che ha restituito una interessi temi di grande attualità per la Farmacia, come il green, la
fotografia chiara del canale, che sempre più viene riconosciuto come sostenibilità, l’importanza di stimolare un sistema integrato e digitalizzato,
primo presidio di prossimità e al quale i cittadini guardano con ma anche lo sport e il benessere.
grande interesse per la sua evoluzione nell’ambito della L’area speciale dedicata a questo settore diventerà nel 2023
riorganizzazione territoriale del Servizio Sanitario Nazionale. SportZone e Benessere, includendo in maniera ampia il concetto
Molti i dati utili offerti dal Rapporto, di wellness culture.
ma su tutti spicca l’apprezzamento Un focus che avrà al centro questioni come: la possibilità del farmacista di
per le informazioni e i servizi erogati veicolare consigli per un corretto stile di vita, includendo l’attività sportiva;
dalla Farmacia, soprattutto in tema l’evoluzione della relazione tra farmacia e cliente sportivo; l’importanza
di prevenzione e farmaci equivalenti. della collaborazione con un network di professionisti nella gestione di
Tanto per dare qualche numero, questa tipologia di utenti.
nel 2022 il 34% dei farmacisti ha Anche il farmacista può, infatti, promuovere il benessere mentale, lo
svolto nell’ultimo anno campagne svolgimento di un’attività fisica regolare e supportare il cliente/paziente
di screening per l’individuazione nelle sue scelte con prodotti e servizi mirati.
di soggetti a rischio per patologie
croniche e l’83,4% dei cittadini ha
ricevuto dal farmacista suggerimenti
per l’utilizzo dei farmaci equivalenti,
che ha incrementato la fiducia verso
di essi e l’utilizzo.
Cosa apprezzano particolarmente i
cittadini dei farmacisti?
La cortesia (48,2%) e la competenza
sui problemi di salute (36,5%), ma anche l’ascolto (41,8%) e la velocità
nel servire la clientela (40,6%). I farmacisti, invece, dal canto loro e in
riferimento ai servizi di prossimità e alla loro riorganizzazione prevista “Reparto dermocosmetico.
dalla riforma dell’assistenza territoriale, sottolineano l’esigenza di
potenziare l’attività di prevenzione e gli screening, come pure la Guida al cross-selling”: nuova edizione
dispensazione attiva dei farmaci (71,3%), la telemedicina e i test aggiornata di un testo cult
diagnostici (67%).
Per i farmacisti che vogliono rafforzare l’identità di questo
comparto, investendo sulla propria professionalità e
Alopecia androgenetica: quella del team
si può contrastare con la caffeina È uscita la nuova edizione del

Presentati al 13° Congresso Nazionale AIDECO i risultati libro “Reparto dermocosmetico.
Guida al cross-selling”, a cura
di due studi recenti, che ne dimostrano l’efficacia nel di Maria Teresa Ascioti,
trattamento maschile Pierangelo Fissore, Federica
È la causa più diffusa di caduta Osti ed Elena Penazzi.
di capelli e può colpire sia gli Un volume consigliato ai
uomini che le donne, portando farmacisti che intendono
ad una vistosa stempiatura riorganizzare il reparto
nei primi e ad un evidente dermocosmetico dandogli una
diradamento nelle seconde. forte identità e rafforzando la
Studi recenti hanno evidenziato propria professionalità e quella
l’efficacia della caffeina, nella sua applicazione topica, con relativa dei collaboratori.
penetrazione attraverso la barriera cutanea. Partendo dalle competenze
Due di essi, che hanno coinvolto due gruppi di uomini sani con del farmacista e del suo team,
perdita di capelli o diradamento, sono stati presentati in occasione rafforzandole e coniugandole
del 13° Congresso Nazionale AIDECO, tenutosi a gennaio a Roma. con le richieste dei consumatori,
Il primo studio si basava sull’utilizzo di una lozione tonica a base che intendono mantenersi
di caffeina, mentre il secondo studio sull’impiego di uno shampoo in buona salute anche attraverso i cosmetici, è possibile,
a base di caffeina. Entrambi hanno dato risultati molto positivi in infatti, affiancare al consiglio sui farmaci quello in ambito
termini di resistenza alla trazione, numero e densità dei peli e altri dermocosmetico.
elementi, come l’aumento dei peli in fase anagen e la diminuzione Con un’efficace attività di cross-selling, che stabilisca una sinergia
di quelli in fase telogen. La valutazione dermatologica sulla forza con gli altri reparti, il farmacista può offrire così un servizio
dei capelli e sulla progressione della calvizie ha confermato i risultati completo e incidere positivamente sul business della Farmacia.
strumentali, e l’autovalutazione dei soggetti coinvolti ha mostrato una Quattro le parti in cui il libro si suddivide: Marketing e cross-selling
buona soddisfazione per i risultati ottenuti, sia con la lozione nella farmacia di oggi, Inestetismi e trattamenti, Cabina estetica
che con lo shampoo contenenti la combinazione attiva. e cross-selling, Laboratorio galenico e cross-selling.

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