Page 12 - BELLEZZA IN FARMACIA
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marketing & formazione
Pianificati o d'impulso.
Gli acquisti in farmacia,
al di là e al di qua del banco
Razionalizzare il magazzino e gestire al meglio gli acquisti.
Quanto pesano strategie e strumenti operativi nei risultati della farmacia
Nicola Posa N on è forse vero che, quello che si vede, è sempre immaginata l’esistenza.
Amministratore Delegato e solo una parte della realtà? E non è forse vero Un cambiamento forte che
Shackleton Group, società che, per comprendere a fondo una persona, una per alcuni può essere visto
di ricerche marketing, situazione o un fenomeno, bisogna scavare in come uno stimolo per
formazione, consulenza profondità per portare alla luce tutto quanto non crescere e fare meglio, ma per
e comunicazione nel mondo è stato detto, fatto o non è visibile? altri, soprattutto per chi ha
della Farmacia. Con queste domande sto creando le premesse per farvi iniziato nei tempi buoni, può
Da 20 anni nel mondo retail, guardare la farmacia con occhi nuovi, ragionando su tutto ciò essere talvolta un po’
collabora con prestigiose che sta sotto la punta dell’iceberg. frustrante. In questo contesto
aziende nazionali Immaginando di entrare nella vostra farmacia nei panni di un si definisce meglio il mio
e multinazionali. nuovo cliente, che cosa vedete osservando l’esposizione? ruolo di consulente, ovvero
Segue sul territorio nazionale E che cosa vedrebbe quel cliente se, per caso, dovesse venirvi di chi può aiutare ad
progetti di category a trovare nel retro della vostra farmacia? analizzare e plasmare la realtà
management e formazione Vi dirò che cosa mi piacerebbe vedere. Vorrei vedere degli con l’aiuto di strumenti
gestionale scaffali dove trovare facilmente la soluzione a tutte le mie operativi e strategie pratiche.
esigenze e un magazzino che sia lo specchio di questi scaffali.
info@shackleton.it Il punto di partenza è il
www.shkgroup.eu/it Affinchè questo desiderio si avveri, dobbiamo compiere un magazzino, inteso non
Facebook: nicola.posa.1 percorso a ritroso ricco di punti interrogativi. Quanto PESA il soltanto come spazio fisico in
Twitter: @PosaNicola vostro magazzino?
Quanto spazio dedicate
Bellezza Farmacia 10 ai prodotti in
promozione? Quale è il
loro indice di rotazione?
Conoscete e controllate
le referenze di cui avete
un maggior stoccaggio e
quelle che, invece,
lavorano di più?
Immagino cosa stiate
pensando. Un tempo non
ci si poneva tutte queste
domande e non si aveva
a che fare con questi
concetti manageriali.
Un tempo il lavoro girava
diversamente. Ma oggi
anche il vostro settore,
come del resto altri,
è completamente
cambiato e sono emersi
strumenti, concetti e
strategie di cui un tempo
non si sarebbe nemmeno
