Page 92 - BELLEZZA IN FARMACIA
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A cura di Silvana Sassi
BENDESSERE E NATURA FARMACIE DA INCUBO ... COUNSELING
La scienza Se non sai come cambiare La relazione che
promuove la crescita
per sentirsi bene personale
Giada Caudullo Luca Sartoretto Verna Marcella Danon
Marsilio Editore Farmacia vincente Editore Red edizioni
Per rispondere al desiderio Come sarebbe se si potesse Il counselor è un
di ciascuno di noi di vivere cambiare il proprio modo di professionista che
al meglio, Vittorino Andreoli lavorare (e quindi di vivere), accompagna le persone
ha gettato le fondamenta di dedicandosi in farmacia solo a nell’affrontare situazioni di
una scienza: il bendessere. quello che piace fare, ma allo momentanea difficoltà: una
Si tratta di un cammino di stesso tempo creando valore per scelta impegnativa, un
ricerca che ognuno può la propria attività? problema da risolvere, un
liberamente intraprendere e E come sarebbe se collaboratori dissapore relazionale.
che non riguarda la cura e clienti entrassero felici in Opera attraverso il dialogo e
delle malattie, compito farmacia perché coinvolti in un l’attenta partecipazione,
della medicina, quanto la progetto unico? guidando il cliente
promozione del bene. Sarebbe bello rinnovare la nell’esaminare le situazioni
Poiché ogni età della vita propria farmacia e cominciare ad da diversi punti di vista, nel
presenta bisogni differenti, avere risultati già dopo i primi riconoscere le proprie
dopo una parte generale di giorni per svegliarsi la mattina risorse interiori inespresse e
riferimento alla nuova del trentesimo giorno come un nel ritrovare l’energia per
disciplina, il volume affronta lupo bianco, forte e fiero di affrontare i problemi.
nello specifico la guidare il proprio branco e di “Il cliente è l’esperto di se
gravidanza, l’infanzia, avere una missione che lo stesso” affermava Carl
l’adolescenza, l’età adulta e porterà a controllare il proprio Rogers, ponendo le basi per
quella della saggezza, business! Parliamo di come questa professione
indicando non solo le vie ottenere la massima leva dalla finalmente affermatasi
per la promozione del propria attività! anche in Italia - capace di
bendessere, ma anche gli L’imprenditore Luca Sartoretto creare un campo di
strumenti a cui ricorrere. Verna in questo manuale di 414 relazione autentica,
Il volume vuole essere un pagine ha deciso di condividere improntata all’ascolto, al
percorso di orientamento tutta l’esperienza acquisita “sul rispetto e all’empatia.
non solo per gli operatori di campo”. Ha voluto trasferire ai Il counseling è allo stesso
bendessere (nutrizionisti, propri lettori oltre 23 anni di tempo un’arte, perché sono
farmacisti, erboristi, medici consulenze nel rinnovo di proprio le qualità personali
che abbracciano la nuova farmacie indipendenti e catene, del counselor, più che una
disciplina), ma anche per tutti i suoi studi di marketing e vera e propria tecnica,
tutti coloro che desiderano vendita, i casi di successo e le i fattori del successo di
approfondire la conoscenza strategie che lui stesso ha messo questo approccio, che
di sé e soddisfare la propria in atto ogni giorno con successo unisce la professionalità di
aspirazione a vivere meglio. all’interno delle sue aziende. un operatore nella relazione
Un libro sulla vendita ed il di aiuto con la sensibilità e la
marketing professionale in disponibilità di un amico
farmacia, ma soprattutto una attento.
guida pratica con strumenti
subito utilizzabili per iniziare la
strada del cambiamento.
Bellezza Farmacia 90