Page 74 - BELLEZZA IN FARMACIA
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convegni
quale andare a investire e lavorare, in base alle
proprie necessità. Punto di partenza sarà un audit
sulla loro esperienza personale, in modo da partire
da una base per andare a costruire un piano digital
ad hoc.
“L’importante - ha concluso Roberta Vinciguerra - è
che la Farmacia si muova tempestivamente e non
aspetti che arrivino i grandi players a prendersi il
mercato. E quando arriveranno, ogni farmacia dovrà
avere già una forza distintiva nella sua proposta, per
il servizio, la consulenza e i valori che la
contraddistinguono, online e offline: il suo sito sarà
utilizzatori statunitensi di Pillpack, non hanno scelto, allo stesso modo di come sarà scelta una
neanche bisogno di ricordare nomi e dosaggi delle
proprie pillole! specifica farmacia per acquistare la cosmetica,
La realtà italiana è, ovviamente, ancora molto lontana
da queste eccellenze e, ancora più, il mondo della piuttosto che altri punti vendita”.
Farmacia.
Al summit di Barcellona è emersa in maniera chiara Silvana Sassi
l’esigenza dei farmacisti di essere supportati nello
sviluppo di un’area digital: essa richiede una COSMETIQUE ACTIVE ITALIA
strategia, competenze tecniche adeguate e, quindi, E IL DIGITAL IN NUMERI
l’intervento di veri professionisti. Troppo spesso,
invece, viene gestita in maniera domestica, senza un Nel primo semestre del 2015 sono pari a
budget, con risultati minimi, se non insignificanti. 3 milioni le visite sui 4 siti internet del Gruppo.
“Tra gli obiettivi che i farmacisti hanno dichiarato di
voler perseguire con il passaggio al digital - dice Rispetto agli altri Paesi d’Europa, CAI è la
Roberta Vinciguerra - al primo posto si colloca la prima per numero di visitatori.
notorietà, cioè l’esigenza di dare visibilità alla
farmacia, reclutare nuovi consumatori e lavorare Tra i brand della Farmacia, Vichy è quello
sull’immagine del punto vendita. Obiettivi che non con maggiore visibilità su Internet.
trovano però una corrispondenza in adeguati
investimenti sul sito internet e, soprattutto, sul digital Il video di Dermablend di Vichy, con il quale
advertising. A volte i farmacisti partono da quello che si è voluto insegnare a 20 donne con
a livello digitale sembra più semplice, come la pagina imperfezioni cutanee come nascondere
facebook, anche se ritengono che la cosa più i propri difetti, ha fatto più di 4 milioni di views
interessante sia l’e-commerce, per quanto di difficile e la piattaforma Dermablend ha ospitato circa
gestione”. 500 contenuti prodotti dalle utenti, tra video
Proprio in questo ambito, all’inizio del 2016, L’Oréal tutorial e post. Oggi Dermablend continua
Cosmetique Active lancerà una piattaforma con a crescere in sell-out, grazie a investimenti
immagini e contenuti, che metterà a disposizione di media 100% digital.
tutti i suoi clienti e-retailers (che vendono on line).
E per il 2016 è calendarizzato un corso E-Pman in Su fb i marchi Cosmétique Active Italia hanno
quattro moduli (web marketing, social, CRM 550k fans nel nostro Paese.
e e-commerce) per presentare tutte le leve del digital
e mettere i farmacisti nelle condizioni di decidere su Con la campagna social Skin Checker è stato
raggiunto il più alto numero di skinchecker
in Europa.
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