Page 64 - BELLEZZA IN FARMACIA
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convegni
La spesa pro-capite nel mercato Baby Care
Analizzando i soli canali tradizionali, le famiglie italiane dedicano un capitolo
di spesa importante per la cura dei propri figli
Source: IMS Multichannel - MAT settembre 2015
per verificare scelte di marketing già in atto”. tempo ed economica, si affidano alla garanzia
“Apprensive”, “Vocazionali”, “Olistiche”, “Chioccia” e di sicurezza dei brand riconosciuti o
“Easy”: cinque tipologie, cinque modi di rapportarsi ai dell’insegna.
figli e al mercato. Ai due estremi le mamme “Apprensive” Indipendentemente dalle differenze, una
e le mamme “Easy”. Le prime sono ansiose, insicure, richiesta accomuna queste cinque tipologie di
desiderose di rassicurazioni continue da parte di figure mamme: la deproblematizzazione. Una
professionali competenti, prudenti e attentissime richiesta che passa dalla possibilità di affidarsi
nell’identificare i pochi prodotti di qualità da acquistare, al medico, al farmacista, alle altre mamme, ma
difficilmente sperimentano marche che non conoscono. anche alle aziende che operano in questo
Le mamme “Easy”, invece, che sono anche le più diffuse mercato per essere facilitate nella crescita del
nel nostro Paese, sono lavoratrici, impegnate, con poco proprio bambino.
tempo a disposizione, portate a delegare la gestione dei La Farmacia, che negli ultimi anni, ha visto una
figli senza sentirsi troppo in colpa, nell’ottica di renderli riduzione del proprio fatturato nel settore dei
indipendenti velocemente, si affidano a brand famosi e prodotti per l’infanzia, può tornare ad avere un
garantiti, usano prodotti specifici per l’infanzia per il ruolo importante in questo senso, investendo
tempo strettamente necessario, ma appena possono nel comparto, svolgendo una consulenza
passano ad altri più generici, adatti a tutta la famiglia. adeguata alle mamme, offrendo loro servizi,
Vanno al supermercato in un’ottica di ottimizzazione del nell’ottica di una fidelizzazione a lungo termine.
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