Page 36 - Bellezza in Farmacia

focus on

Quanto conviene il sito di e-commerce

alla farmacia

Un’opportunità da cogliere in un mercato
ancora poco presidiato

el mese di febbraio Iqvia ha pubblicato
i dati di fatturato delle farmacie
online nel 2022, stimando questo
GianPaolo Macario Nmercato in 673 milioni di euro
Senior Partner di MeTMi (con un incremento significativo del +24%
MeTmi srl è una società rispetto all’anno precedente).
specializzata in interventi Dato che la vendita online è consentita solo
di trade intelligence, realizzati
da professionisti provenienti per i farmaci senza obbligo di prescrizione (SOP)
da diversi settori della e i farmaci da banco (OTC), questa tipologia pesa
consulenza aziendale e in oggi ancora relativamente poco e cioè circa
servizi di marketing e customer il 6% del fatturato del canale.
satisfaction, basati sui più A livello nazionale, le farmacie che hanno già
avanzati strumenti informatici
e su una puntuale conoscenza attivato un proprio sito di e-commerce sono Campania, con il 17,9% di tutti i siti iscritti
degli operatori dei canali 1.092, cioè il 5,4% degli esercizi italiani (dato presso il Ministero della Salute e pari all’11%
distributivi, censiti con aggiornato a Ottobre 2023), della quali delle farmacie fisiche presenti nella Regione.
i database georeferenziati 428 sono presenti nelle aree del Sud e delle Tutte le farmacie italiane che hanno un sito di
MMAS - Micro Marketing Isole (39,2%). e-commerce sono state catalogate e classificate
Analysis System. La regione dove c’è la maggiore concentrazione nel censimento MMAS Farmacie, attraverso il
Twitter: @gpaolomacario
di farmacie con servizio di e-commerce è la quale si apprende che sono esercizi commerciali
abitualmente di medie
dimensioni (cioè pari a 61,8
N° N° Siti % su Farma- punti MMAS nel Nord e
Regione Area
Farmacie e-commerce cie Regione
Centro Italia e a 55 punti
Liguria 626 17 2,7% MMAS nel Sud e Isole), con
Lombardia 3.251 129 4,0% Nord Ovest un fatturato totale del punto
Piemonte 1.679 119 7,1% 24,5% vendita che si aggira intorno
Valle D’Aosta 49 2 4,1% a 1,5 milioni € anno.
Emilia Romagna 1.439 82 5,7% I caratteri comuni dei siti di
e-commerce delle farmacie
Friuli Venezia Giulia 407 9 2,2% Nord Est sono molto simili tra loro e sono
Trentino Alto Adige 332 10 3,0% 16,0% stati descritti in un articolo di
Veneto 1.565 74 4,7% Pharmaretail di qualche mese fa.
Lazio 1.788 113 6,3% Secondo l’articolo, poiché un
Marche 553 28 5,1% Centro farmacista non sempre è esperto
Toscana 1.263 64 5,1% 20,3% nella usabilità e nella gestione
Umbria 295 17 5,8% dei siti internet, sovente si affida
a società specializzate che si
Campania 1.780 195 11,0% offrono per gestire il processo
Abruzzo 549 24 4,4% del commercio online, non solo
Molise 176 6 3,4% per creare il canale, ma anche
Puglia 1.287 74 5,7% Sud e isole per “aggiornare periodicamente
Basilicata 226 9 4,0% 39,2% la vetrina prodotti e le
METMI Calabria 817 26 3,2% informazioni presenti”,
Strada della Moia, 1 Sardegna 649 21 3,2% monitorare il numero delle visite
20044 Arese (Mi) e degli acquisti ed individuare
02.380731 Sicilia 1.630 73 4,5% strumenti di marketing adeguati
info@metmi.it Totale complessivo 20.361
www.metmi.it 1.092 5,4% a promuovere l’attività online.

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