Page 31 - Bellezza in Farmacia
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intervista







 Il modello  Miamo Lounge conquista la   In che area si collocano i trattamenti più richiesti,   Sensorialità: che peso occupa questa componente
                                                     nella soddisfazione finale dei clienti e quali
          quelli che portano più traffico in farmacia?
 Farmacia, con ritorni tangibili sul fatturato  I trattamenti più richiesti, quelli che portano maggiore   sono i vari aspetti in cui si declina?
                                                     La sensorialità ha un ruolo centrale nella
          traffico in farmacia, si collocano principalmente
          nell'area della cura della pelle, in particolare nei   soddisfazione finale dei nostri clienti, trasforma
          trattamenti anti-aging, depigmentanti e idratanti.   un semplice trattamento in un vero e proprio
          I clienti cercano soluzioni efficaci e personalizzate   rituale di benessere, aumentando il coinvolgimento
          per migliorare la qualità della pelle, prevenire e   emotivo e fisico del cliente e contribuendo a creare
          ridurre i segni del tempo e trattare problematiche   una connessione più profonda con il brand.
                                  specifiche come    Si declina in diversi aspetti: nella texture dei
                                  macchie cutanee e   prodotti, piacevole al tatto, scorrevole e facilmente
                                  pelle secca. Anche i   assorbibile; nella profumazione delicata e non
                                  trattamenti esfolianti   invasiva, che aiuta a creare un’atmosfera rilassante
                                  e rivitalizzanti stanno   e piacevole durante l’uso del prodotto o il
                                  riscontrando un    trattamento in cabina; nella manualità degli
                                  notevole interesse,   operatori nelle Miamo Lounge.
                                  specialmente quando   I nostri protocolli includono massaggi e tecniche
                                  si integrano con   specifiche che migliorano la penetrazione dei
                                  tecnologie avanzate e   prodotti e favoriscono il rilassamento, creando
                                  protocolli estetici.  un’esperienza olistica di benessere.
                                                     Crediamo che questo approccio multisensoriale
          Ci parla dei nuovi protocolli di trattamento   sia fondamentale per creare una relazione positiva
          che state introducendo in questo autunno?  e duratura con i nostri prodotti e trattamenti.
          L’ultima novità delle Miamo Lounge  è il trattamento
          New Epigenetic Power e segna un passo significativo   Possiamo dare qualche numero sui ritorni di
          nel settore, poiché incarna la perfetta fusione tra   investimento per la Farmacia e sulla fidelizzazione
          scienza avanzata e trattamento estetico.   della clientela?
          In campo cosmetico, l’epigenetica apre nuove   Assolutamente, possiamo parlare di numeri
          frontiere per trattamenti che non solo migliorano   molto incoraggianti sia in termini di ritorno
          l’aspetto esteriore, ma agiscono a livello molecolare   sull’investimento per la farmacia, sia di fidelizzazione
          per influenzare i processi biologici della pelle.   della clientela. Grazie all’integrazione dei
          New Epigenetic Power rappresenta l’ultima frontiera   trattamenti professionali in cabina con la vendita
          nel campo dell’epigenetica applicata ai trattamenti   dei nostri prodotti e dei trattamenti, le farmacie
          estetici. Il cuore del trattamento New Epigenetic   che hanno implementato il nostro modello
          Power è Epigenage  Shot, novità assoluta della   vedono un incremento medio del fatturato skincare
                        ®
          rinomata linea epigenetica di Miamo Age Reverse:   dal 20% al 30% già nei primi sei mesi.
          si tratta di siringhe preriempite per un’azione antietà,   Questo avviene perché i trattamenti non solo
          che stimola la sintesi di collagene endogeno   attraggono nuovi clienti, ma favoriscono anche
          e di componenti della matrice extracellulare   l’acquisto di prodotti complementari per la cura
          rafforzando le difese antiossidanti, per un effetto   domiciliare.
          lifting immediato e duraturo.              Per quanto riguarda la fidelizzazione, il nostro
          Nel trattamento, Epigenage  Shot potenzia   approccio personalizzato e il focus sui risultati
                               ®
          ulteriormente i suoi benefici grazie ad una   concreti, fanno sì che circa il 70% dei clienti
          rivoluzionaria tecnica di massaggio, EpiTouch,   che provano un trattamento in cabina torni
          esclusiva di Miamo, che è destinata a riscrivere il   per un secondo ciclo o per l’acquisto dei
          futuro dei trattamenti estetici.           prodotti correlati.
          Questa manualità avanzata combina movimenti liftanti   In particolare, le farmacie che hanno
          e antiaging, stimolando la produzione di collagene e   adottato un approccio consulenziale proattivo,
          rimodellando l’ovale del viso.             riportano una crescita importante nel
          Grazie all’integrazione dei prodotti della linea   sell-out globale delle categorie skincare
          epigenetica Age Reverse, New Epigenetic Power   e benessere.
          garantisce una pelle visibilmente più tonica, levigata   Questo dimostra che l’integrazione tra trattamenti,
          e ringiovanita, per un aspetto fresco e luminoso.   prodotti e consulenza qualificata è una strategia
          Le tecniche utilizzate non solo migliorano l’aspetto   vincente per la soddisfazione dei clienti, ma
          esteriore, ma promuovono un reale benessere   anche per il successo economico delle farmacie
          cutaneo, stimolando i processi naturali della pelle   che adottano il nostro modello
          e contribuendo a coltivare una longevità sana e
          controllata.                               Silvana Sassi


                                                                                                          29
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