Page 34 - Bellezza in Farmacia
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Quell’inconfondibile
profumo di
panettone… che
tiene il cliente
in farmacia
Dall’arredamento olfattivo
alla diffusione di fragranze
avvolgenti, la proposta
Helan di una nuova esperienza
d’acquisto
Se il 2022 è stato per il settore cosmetico un anno
di rinascita, quest’anno le aziende hanno osato di
più, per rafforzarsi e intercettare un consumatore
sempre più evoluto e meno fedele. Helan ha
scelto di crescere insieme alla farmacia, puntando
sulla formazione e offrendo una nuova esperienza
di consumo e un nuovo approccio emozionale al
consumatore per favorire il sell out, soprattutto di
alcuni comparti. Ne abbiamo parlato con
Malva Moncalvo, Farmacista e Responsabile
Scientifico di Helan Cosmesi di Laboratorio.
Che anno è stato per Helan il 2023?
Potrei definirlo un anno di consolidamento.
Usciti dalla pandemia, ma ancora in un clima
di grande incertezza, che rendeva impossibile
qualsiasi previsione, era per noi fondamentale
prenderci del tempo per rafforzarci sul mercato
italiano. Oggi posso affermare con certezza
che si è trattato di una strategia vincente,
perché ci ha consentito di crescere a doppia cifra,
soprattutto nel canale della farmacia,
dove abbiamo registrato un +30%.
Merito delle novità di successo lanciate
quest’anno?
Solo in parte. Nel canale farmacia abbiamo
investito molto sulla formazione, che ha trovato
nel nostro “Percorso olfattivo” un felice connubio
di scienza e creatività.
Trasferito, poi, anche nel mondo accademico
(in numerosi atenei della Facoltà di Farmacia)
e ai principali player della distribuzione intermedia,
questo “Percorso” ha ricevuto il grande consenso
dei farmacisti, che hanno avuto conferma
della solidità di Helan: un marchio di prodotti
di qualità, al contempo innovativo e concreto,