Page 35 - Bellezza in Farmacia

al fianco dei clienti, dalla formazione al sell out. sull’arredamento olfattivo: la diffusione di una
Il nostro corso punta a fornire contenuti storici fragranza discreta e piacevole può stabilire
e scientifici sul tema della Profumazione. un’armonia con l’ambiente, far sentire a proprio
Essi servono a creare una cultura in questo ambito agio il consumatore.
e rappresentano le fondamenta su cui il farmacista La nostra proposta è duplice: i Bastoncini
può costruire la sua personale proposta, se è profumati Monoi de Tahiti, con la loro fragranza
interessato a creare e veder crescere un reparto ispirata al fiore di Tiaré, dal nome e profumo Malva Moncalvo
dedicato nella sua farmacia. ipnotico, fanno da traino in estate alla vendita dei Farmacista e Responsabile
Dopo l’etico e il cosmetico, questo è un segmento Solari, mentre i Bastoncini Fragranza Panettone scientifico Helan Cosmesi
di mercato con ottime potenzialità. sprigionano tutta la fragranza del Natale, di Laboratorio
favoriscono le vendite di questo periodo.
Parallelamente alla formazione avete puntato L’obiettivo non è centrato solo sulla promozione
molto su nuove linee di profumi e toiletries... dei nostri prodotti, ma quello di incrementare il
Da quando è nata la nostra Divisione Farmacia sell out di un category in cui rientrano anche le
sappiamo che possiamo essere un buon partner referenze del nostro marchio.
per il farmacista che punta sul naturale made in I farmacisti hanno apprezzato moltissimo questa
Italy di qualità, anche in quei category di prodotti proposta, per il ritorno che hanno rilevato sulla
funzionali in cui la concorrenza può vantare prezzi redditività di alcuni comparti.
molto più competitivi dei nostri. Se a prevalere
è invece la leva prezzo, il valore aggiunto delle Veniamo a un tema molto sentito e attuale,
nostre pomate e dei nostri unguenti si scontra quello della sostenibilità di formule e
con dinamiche commerciali che per scelta non packaging. Quale percorso state facendo?
rincorriamo. Finalmente il tema della sostenibilità è entrato
anche in farmacia.
In che cosa allora le vostre linee di Quando siamo nati nel ’76 era pionieristico e gli
profumazione possono fare la differenza? ingredienti a disposizione pochi.
Nel contributo di leggerezza, colore e di gioiosità Oggi è molto più semplice, perché i fornitori
che possono dare al punto vendita innanzitutto, di materie prime mettono a disposizione attivi
ma anche nel favorire il sell out di alcuni category. che garantiscono performance di prodotto
molto più gradevoli e anche sul packaging
Vuole spiegarci meglio come riuscite a favorire i progressi sono enormi.
la redditività di interi comparti? Il nostro percorso di revisione delle materie prime
Non è una novità che, oggi, quello che fa la è iniziato nel 1998 e via via stiamo rendendo
differenza è l’esperienza che il cliente vive in sempre migliori i nostri prodotti: il nostro
farmacia. Le ricerche di neuromarketing e sul laboratorio sviluppa 380 nuove formule
marketing olfattivo mostrano come un profumo all’anno, più di una al giorno.
piacevole sia in grado di incrementare moltissimo
le vendite. Se c’è un buon profumo sul punto Gli aggiornamenti formulativi sono quindi
vendita, il consumatore si sente avvolto in una in continuo divenire?
sensazione di benessere che lo invoglia alla Esattamente e rappresentano un impegno
permanenza e all’acquisto. verso i nostri consumatori parallelo al lancio
Per questo motivo abbiamo cercato di di nuovi prodotti.
sensibilizzare il farmacista a investire Ultimamente, per esempio, il lavoro del nostro

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