Page 62 - Bellezza in Farmacia
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Creare valore cominciando dai Dati









                                       nozioni di fisiologia soprattutto nell’animale   avere aspetti qualitativi e di sicurezza (provenienza,
                                       sano, in modo da poter indirizzare il proprietario   tracciabilità, titolazione delle materie prime
                                       del cane che si reca in farmacia nella scelta del   impiegate, tipologia di eccipienti, conservanti
                                       prodotto più adeguato per l’animale, raccogliendo   e coloranti, assenza di sostanze inquinanti o
                                       alcune informazioni. Inoltre dovrebbe essere a   contaminanti), oltre che una etichettatura corretta
                                       conoscenza dei prodotti nutraceutici veterinari   che non tragga in inganno il consumatore.
                                       presenti sul mercato, in modo da apprezzarne   Inoltre, anche la forma fisica del prodotto può
                                       differenze e/o peculiarità specifiche, per poter   fare la differenza in termini di appetibilità e facilità
                                       fornire il consiglio più corretto in funzione della   di somministrazione del prodotto da parte del
                                       specie animale, della fase fisiologica e/o della   proprietario dell’animale.
                                       problematica presente.

                                       Quando il farmacista può essere un valido
                                       interlocutore in questo ambito?
                                       Il farmacista può rappresentare la figura di un
                                       nuovo prescrittore, soprattutto per l’animale sano
                                       in tutte le sue fasi fisiologiche: cucciolo, adulto,                                     C
                                       maturo, anziano, in gravidanza, in lattazione e
                                                                                                                                M
                                       anche per l’animale sportivo.
                                                                                                                                Y
                                       Non può sostituire il medico veterinario
                                       nella scelta del prodotto più adeguato per il                                            CM
                                       trattamento di patologie, soprattutto se si tratta                                       MY
                                       di mangimi dietetici, cioè alimenti destinati a   Quali percorsi formativi brevi possono fornire
                                                                                                                                CY
                                       particolari fini nutrizionali e non potrà prescrivere   al farmacista le competenze per consentirgli
                                       diete ma solo eventualmente consigliare il   di dare alla propria farmacia una vera      CMY
                                       mangime, completo e/o complementare, più   specializzazione in questo ambito?            K
                                       indicato, attenendosi, quando presente, alla   Il farmacista può accedere ad alcuni percorsi
                                       prescrizione del Medico veterinario.       formativi post-laurea inerenti la nutraceutica che,
                                                                                  anche se impostati in campo umano, forniscono
                                       Quali criteri devono guidare il farmacista   alcuni elementi di base per la conoscenza
                                       nella scelta dei prodotti di qualità da tenere   dell’argomento.
                                       sullo scaffale?                            Più nello specifico a partire da quest’anno
                                       La scelta dei prodotti deve essere orientata verso   accademico, il Dipartimento di Medicina         icro  arketing  nalysis ystem
                                       quelle aziende che sono presenti sul mercato da   Veterinaria dell’Università degli studi di Teramo   mmasmi.it                                     enterprise.kubettone.com                             voiceandweb.com
                                       molti anni e che garantiscono qualità e sicurezza.   ha istituito e attivato il Master di Nutraceutica
                                       Inoltre, dovrebbe offrire al consumatore/proprietario   Veterinaria aperto anche alle Lauree magistrali in   #BusinessIntelligence                      #DigitalMarketing                           #ContactCenterMultilingue
                                       di animali una gamma completa di mangimi   Farmacia e farmacia industriale (LM 13).                 #Database                                           #Comunicazione                                #AssistenzaPostVendita
                                       complementari (nutraceutici) soprattutto per   Il Master si propone di formare figure               #CRM                                                    #B2B                                            #CustomerCare
                                       l’animale sano in tutte le fasi fisiologiche e di tipo   professionali qualificate nella progettazione,   #GeoMarketing                                     #B2C                                        #CustomerExperience
                                       sintomatico per il trattamento delle principali   sviluppo formulativo, produzione e controllo di
                                       affezioni acute. Per quanto riguarda i prodotti   prodotti nutraceutici ad uso veterinario; formare   #Sales                                                                                                        #B2B
                                       più specificatamente indicati per il trattamento   professionisti per la valutazione di prodotti    #ZoneAnalysis                                                                                                   #B2C
                                       di patologie, converrebbe confrontarsi anche   mangimistici e all’inserimento di nutraceutici
                                       con i medici veterinari della propria zona di   in diete specifiche e fornire le competenze
                                       competenza, in modo da poter offrire i prodotti   necessarie per la commercializzazione,
                                       prescritti dal medico veterinario.         l’adeguata informazione scientifica e la corretta
                                                                                  presentazione al pubblico e al medico veterinario
                                       Quali caratteristiche deve avere il prodotto di   di tali prodotti, anche attraverso il canale
                                       qualità, in termini di certificazioni, ingredienti e   della farmacia.
                                       loro tracciabilità, packaging?
                                       Come già detto in precedenza, i prodotti devono   Silvana Sassi
                                                                                                                                             MeTMi Srl                          MeTKla GmbH i.G.                MARMERIS          Marketing & Telematica España S.L.-MeTBa
                                                                                                                                             Strada della Moia, 1                  Heuplatz 2,           20, Boulevard Eugène Deruelle,  Carrer Marqués de Sentmenat, 54
                                                                                                                                             20020 Arese (MI), Italia    9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich   69003, Lyon, France     08029, Barcelona, España
                                                                                                                                             Tel +39 02 38073.1 Fax +39 02 38073 208  Tel: +43 463 890 060   Tel: +33 4 28 29 16 21  Tel +34 934 452 810 Fax +34 934 452 817
                        60                                                                                                                   e-mail: info@metmi.it  www.mmasmi.it  e-mail: info@metkla.at www.mmaskla.at  e-mail: info@marmeris.fr  e-mail: info@metba.es  www.mmasba.es
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