Page 23 - BELLEZZA IN FARMACIA
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20-22 BinF 2 15 M&T valido_00 BinF lancio 01/04/15 15.12 Pagina 21 m a r k e t i n g & t e l e m a t i c a del Nord Ovest all’86,6% del Nord Est, passando per il 78% del centro e il 70% del Mezzogiorno. Superficie della farmacia La dimensione dell’area self-service è piuttosto stabile da alcuni anni, come conferma M&T: nella maggior parte dei Fino a 30 mq. Da 30 a 60 mq. Da 60 a 100 mq. Da 100 a 150 mq. Oltre 150 mq. casi, il 33,1%, si tratta di una superficie di 6-10 mq; nel A1 12,7% 38,7% 37,9% 8,7% 2,0% 24% dei casi la dimensione del self-service sale a 20 mq A2 10,6% 35,5% 39,9% 10,5% 3,6% e nel 18% va oltre, mentre poco meno del 25% delle A3 11,1% 33,4% 40,9% 10,5% 4,2% farmacie si colloca nella fascia da 1 a 5 mq. A4 13,9% 39,8% 34,9% 8,4% 3,0% Italia 12,5% 37,5% 37,7% 9,2% 3,1% La diffusione del comparto cosmetico nelle farmacie Fonte: Osservatorio e-commerce Farmacie 2015 - Marketing & Telematica italiane Delle 17.600 farmacie che hanno partecipato all’ultima indagine svolta da M&T, 13.000, pari al 74%, hanno Superficie della farmacia risposto di trattare il comparto cosmetico e 4.600, pari al 26%, di non trattarlo. Non emergono differenze comportamentali a livello di macro area, poiché la quota di farmacie che propongono anche i cosmetici si mantiene sempre vicina al dato medio, con oscillazioni di pochi decimi di punto percentuale. Vi sono tuttavia alcuni casi particolari, come quello della Valle d’Aosta, regione in cui solo il 10% degli operatori non contempla i cosmetici nella propria offerta, o all’estremo opposto quello del Trentino Alto Adige, dove tale quota sale invece al 32%. In generale, però, la distribuzione sul territorio nazionale delle farmacie che trattano il comparto rispecchia quella generale degli operatori, che come abbiamo visto sono più numerosi al Sud e nel Nord Ovest. Le iniziative promozionali Fonte: Osservatorio e-commerce Farmacie 2015 - Marketing & Telematica Marketing & Telematica ha condotto una indagine ad hoc su questo argomento nel mese di marzo 2015, intervistando un campione rappresentativo di farmacisti Presenza di un'area self service italiani, per capire se avessero in corso promozioni sui marchi cosmetici, quante fossero e che risultati si aspettano di ottenere. Quasi tutte le farmacie intervistate hanno in corso delle promozioni, come accade generalmente tutto l’anno. I marchi in promozione sono almeno 3 (tra i più citati ricordiamo Vichy, Bioscalin, Eucerin, Bionike, Avène e Presenza di un'area self service A1 67,5% A2 86,6% A3 78,0% A4 70,0% Fonte: Osservatorio e-commerce Farmacie 2015 - Marketing & Telematica Fonte: Osservatorio e-commerce Farmacie 2015 - Marketing & Telematica Somatoline, ma non mancano i prodotti private label genere. Discreta la quota di coloro che sottolineano interessata specificamente ad (in promozione nel 10% delle farmacie intervistate). come una parte della clientela fidelizzata attenda la acquistare il prodotto in offerta ad un I giudizi dei farmacisti sulla loro efficacia sono in genere promozione per acquistare prodotti di uso abituale. prezzo inferiore al solito. positivi, nell’80% dei casi: l’opinione più diffusa è che E non mancano dichiarazioni, soprattutto da parte di Poche le note negative che siano volano di ulteriori vendite, strumenti in grado di farmacie che sorgono in aree centrali, con un alto traffico emergono dall’indagine, concentrate attirare l’attenzione della clientela che, approfittando di pedonale, che indicano come la promozione, soprattutto su due aspetti critici. offerte vantaggiose, acquista poi anche prodotti di altro pubblicizzata in vetrina, attiri una clientela occasionale, Il primo è l’assiduità delle promozioni: 21 Bellezza Farmacia