Page 61 - BELLEZZA IN FARMACIA
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58-60 BinF 1 15 speciale integratori_00 BinF lancio 09/02/15 11.50 Pagina 59 lo speciale integratori propone come un agguerrito e temibile concorrente anche nell’ambito dei consumi dedicati al benessere e alla salute e spinge gli operatori a studiare progetti di marketing evoluto dedicati a questo canale”. Se la GDO trova nel ridotto potere d’acquisto dei consumatori un Valori +3,0% ad At Sett’13 vs ’12 Conf. +2,0% ad At Sett‘13 vs ‘12 elemento di forza per competere con la Farmacia e può mettere in campo le strategie di prezzo, comunicazione e merchandising che le sono proprie, le farmacie puntano sul rafforzamento dei plus storici del canale: la consulenza di personale competente e professionalmente preparato a rispondere alle domande e ai dubbi del consumatore e un’offerta di prodotti sempre più ampia e diversificata. “Per affrontare il nuovo contesto competitivo e mantenere i livelli di redditività - aggiunge Paolo Bertozzi, Amministratore Delegato di TradeLab - le farmacie si stanno lentamente trasformando, alla ricerca di soluzioni di efficienza che consentano di abbassare i costi e di efficacia per differenziarsi dagli altri canali, distinguendosi per aumentare il livello di servizio e fidelizzare la clientela. Tutto questo con l’obiettivo di aumentare la capacità di proposta e vendita della componente commerciale dell’offerta”. Valori +2.5% ad At Sett’13 vs ’12 Una trasformazione dettata dalla difficile congiuntura economica che ha Conf. +1.0% ad At Sett‘13 vs ‘12 ridotto i consumi di prodotti farmaceutici - dal 2007 ad oggi di 1,1 miliardi - ma anche da un consumatore che, come ha osservato ancora Bertozzi , è sempre più multicanalizzato e digitale, sia nell’acquisizione di informazioni sul mondo della salute e del benessere, sia per gli acquisti, e sempre più selettivo, orientato ai servizi e disposto a riconoscere il valore aggiunto del farmacista nel canale da lui Il totale mercati Automedicazione (Otc+Sop+Integratori sistemici) presieduto, ma ancora poco avvezzo a fare shopping in Farmacia”. e Alimenti Funzionali (mercati considerati in analisi) registra una lieve crescita, sostenuta dalla buona performance degli Integratori sistemici. In parallelo con le trasformazioni del canale, le aziende devono rivedere Fatturato (.000 Euro) AT Sett '13 AT Sett '14 Var% Contr le proprie attività di trade marketing. “Al fine di rendere produttivi gli TOTALE MERCATO 5,334,864 5,476,377 2.7 investimenti in questo ambito - osserva Alessandra Frontini, Consulente OTC + SOP 2,087,118 2,108,500 1.0 0.4 SALUTISTICO 1,940,708 2,066,193 6.5 2.4 Senior di TradeLab - le aziende devono segmentare la domanda ALIMENTI 1,307,038 1,301,684 -0.4 -0.1 intermedia anche in funzione dei diversi bisogni, per dare risposte differenziate e differenzianti al trade, aumentando la qualità del fatturato su tutta la filiera”. 37,7% In sostanza, per l’industria che opera nel canale Farmacia, si tratta di PESO DELLE CATEGORIE 38.5% 23,8% presidiare l’efficienza degli investimenti, differenziandoli in funzione delle caratteristiche del canale e delle condotte del gestore, mentre si tratta di presidiare l’efficacia degli investimenti, investendo in funzione delle 59 Bellezza Farmacia
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