Page 10 - Bellezza in Farmacia
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m a r k e t i n g & f o r m a z i o n e
Alchimia in farmacia. Formule
magiche per gestirla al meglio
Il primo ingrediente magico: l’organizzazione
l lavoro di consulente in Farmacia si è Quindi parlare di alchimia per la farmacia italiana è
Nicola Posa complicato, esattamente come si è tutto sommato impresa semplice!
Amministratore Delegato complicato il canale. Le vecchie soluzioni, Quali sono gli ingredienti magici? In questo
Shackleton Group, società
di ricerche marketing, quelle facili non bastano più. articolo introduco il primo.
formazione, consulenza I Questo vale per le farmacie che in questi Il punto di partenza è l’organizzazione.
e comunicazione nel mondo anni hanno lavorato sui fondamentali del punto Quando cominciamo a collaborare con una
della Farmacia. vendita: assortimento, esposizione, consiglio farmacia dobbiamo comprendere il livello
Da 20 anni nel mondo retail, organizzato, comunicazione. organizzativo della stessa.
collabora con prestigiose
aziende nazionali Chiaramente se non avete ancora lavorato su Infatti, al di là delle capacità individuali, senz’altro
e multinazionali. queste attività, allinearsi porterà sicuramente importanti, spesso l’area di criticità di una farmacia
Segue sul territorio nazionale risultati alla farmacia. consiste nell’interazione tra le persone.
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Quale formula per l’anno che comincia se Il problema principale è la mancanza di una visione
non ha “strategie semplici” da applicare? strategica e un obiettivo tattico e concreto per tutti
Cari titolari di farmacia, per gestire la propria i collaboratori.
farmacia dovrete essere sempre più alchimisti. Questo si traduce in alcuni scenari tipici:
Gli obiettivi che si proponevano gli alchimisti
erano decisamente ambiziosi :conquistare LA FARMACIA PIATTA: si lavora sempre nello
l’onniscienza, raggiungendo il massimo stesso modo da anni, e non si capisce come
della conoscenza in tutti i campi del sapere. mai le cose non vadano bene.
Il secondo obiettivo era creare la panacea Titolare e team non sentono la necessità o
universale, un rimedio cioè per curare tutte le l’urgenza di lavorare sul miglioramento dell’attività,
malattie, generare e prolungare indefinitamente la spesso trincerandosi verso il ruolo tradizionale
vita; la trasmutazione delle sostanze e dei metalli, della farmacia.
ovvero la ricerca della pietra filosofale. Una farmacia orientata alla dispensazione
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