Page 67 - BELLEZZA IN FARMACIA

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m a r k e t i n g & f o r m a z i o n e

quanto è contenuto nell’Unità Territoriale che
stiamo analizzando, assume un’importanza
determinante nella valutazione più corretta di
”dove conviene collocare la sede di una nuova
farmacia”.
Esistono modelli di analisi molto ambiziosi e
complessi, come ad esempio quello descritto nel
1931 da William J. Reilly, dove si afferma che i
clienti sono tanto maggiormente attratti e disposti
a spostamenti, quanto maggiore è la “massa”
ossia la dimensione del centro commerciale: una
legge molto simile a quella che si applica nella
legge di gravità di Newton.
Noi, al contrario, ci limiteremo ad alcune
valutazioni empiriche, basate sull’osservazione di
alcuni parametri e sull’applicazione di modelli di
segmentazione della popolazione.

Il modello di analisi di micro marketinganalysis
system (MMAS)
La nostra analisi prenderà avvio dalla preliminare
identificazione di alcune potenziali location nelle
quali si pensa di poter insediare la nuova attività.
Questa scelta è condizionata da diversi fattori,
quali l’esistenza di locali idonei (locali agibili e a funzione di altri fattori come: la presenza di
norma, luminosi, accessibili ai disabili, ecc.), la concorrenti forti, strade e direttrici di scorrimento,
disponibilità di autorizzazioni comunali, la la presenza di poli d’attrazione (come scuole, “
possibilità di fare opere per ottenere spazi da ospedali, centri commerciali, ecc.) di cui
dedicare al magazzino e ai servizi (estetica, parleremo più tardi.
autoanalisi, preparazioni galeniche)... La configurazione degli scenari commerciali è Seppure la legge
Una volta identificate le possibili alternative valide, quindi discrezionale, suggerisco tuttavia di non preveda un rapporto
procederemo a configurare degli “scenari ipotizzare mai scenari composti da più di 4 di 1 farmacia ogni
commerciali”, ossia a georeferenziare i possibili comuni. 3300 abitanti, il
punti vendita sulla mappa digitale (cioè Si otterrà una cartina come quella mostrata in bacino d’utenza di
rappresentare con un punto sulla cartina la figura, dove intorno a ciascuna farmacia è stata una farmacia
collocazione di ciascun negozio in base alle sue colorata l’area (appunto lo scenario) di pertinenza. potrebbe essere più
coordinate GPS) e a disegnare intorno a ciascuno Passiamo ora alla fase di analisi delle piccolo o più grande
il proprio “bacino d’utenza”, ossia l’insieme di “potenzialità”, quella cioè in cui andremo a in funzione di
UTB (unità territoriali di base: comuni e/o cap) calcolare gli indicatori sulla base di parametri che altri fattori “
che conterranno la popolazione residente di descrivono il territorio. Per fare questo ci
potenziali clienti. serviremo dei dati ISTAT disponibili sul sito
È opportuno tenere presente che, seppure la dell’Istituto Nazionale di Statistica e disponibili sul
legge preveda un rapporto di 1 farmacia ogni sito http://dati.istat.it/Index.aspx .
3300 abitanti, il bacino d’utenza di una farmacia Su questo sito non disponibili, con un dettaglio a
potrebbe essere più piccolo o più grande in livello comunale, parametri relativi al n° abitanti e

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