Page 28 - BELLEZZA IN FARMACIA

26-28 BinF 4 18 BinF 4 18 Cossu formazione_Mastro BinF 09/10/2018 11:42 Pagina 26

f o r m a z i o n e

L’immagine di un’Ambasciatrice

di bellezza segue la regola delle 3 A

A come Autenticità. Favorisce l’empatia con la cliente

e aiuta la consulenza

el mondo dei reality, della caccia ai like e L’autenticità attira autenticità
dell’estemporaneità costruita, un po’ di confusione riducendo il rischio che gesti
sul senso di autenticità penso ci sia. e parole siano travisati, a patto
Siamo attratti da ciò che ci appare verità rubata, che a monte ci siano alcuni
Nintimità, senza filtri. E spesso crediamo alla spontaneità requisiti, primi tra tutti
di selfie e video-stories in cui tutti sono abili registi, spesso senza una l’autoconsapevolezza e l’esercizio
storia davvero interessante da raccontare. intenzionale della spontaneità.

L’Autenticità è
“
l’attitudine che esalta
Attraenza e
Amabilità e che aiuta
a connettersi con la
cliente “

Trovo straordinario l’effetto dell’autenticità abbinata a una personalità Come sviluppare quindi
interessante, un’esperienza ricca, un’intelligenza stimolante, un’anima l’Autenticità perché ci aiuti a
speciale. Ma l’autenticità non è valore di per sé, piuttosto esalta un potenziare la performance sul
valore intrinseco della persona, raccontandolo in modo chiaro e lavoro e il benessere?
generoso… A un dipinto non basta essere autentico per essere arte. Prendendoci cura proprio di quei
Nelle relazioni l’autenticità positiva è l’espressione di sé che si auto- requisiti che la rendono preziosa
limita in funzione del confronto con gli altri e dei migliori obiettivi di alleata.
condivisione e aiuto. È così anche per la comunicazione della Beauty
Coach: l’Autenticità è l’attitudine che esalta Attraenza e Amabilità ➢ Consapevolezza di se stessi,
(le prime due A che abbiamo incontrato) e che aiuta a connettersi con fondamento di un’autenticità
la cliente. Nella sua espressione sociale aiuta la consulenza, perché intelligente.
facilita l’innesco della fiducia.
Il nostro cervello emotivo, infatti, attiva i radar difensivi davanti È la conoscenza dei propri valori
a chi è trattenuto, impenetrabile o distante. Viceversa, è rassicurato personali e professionali, delle
dalla spontaneità, dall’idea (o anche dall’illusione) di interpretare proprie emozioni, dei talenti e dei
perfettamente chi ha davanti… e risponde aprendosi con limiti. Quando sappiamo cosa è
analogo atteggiamento. importante per noi abbiamo

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