Page 50 - BELLEZZA IN FARMACIA
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f o c u s o n
Una rivoluzione cosmetica
chiamata Millenials
Con le loro abitudini di consumo stanno stravolgendo le strategie commerciali
delle aziende del settore Beauty:
conquistarli è difficile, ma premiano in fedeltà… non solo con i like!
prenotare
comunicare
ricercare
giudicare
acquistare
confrontare
informarsi
utti li cercano, tutti li vogliono e loro vanno dove li collaborazione con Alès Groupe, che nel 2017 ha lanciato sul mercato
porta… il touch. Fanno tendenza, spostano i numeri, una nuova linea dedicata proprio a questo target.
sono la prima generazione con una vera identità dopo i Giovani nati dunque tra gli anni ottanta e i primi anni duemila, che
Baby Boomers. Hanno un dito puntato su un display per hanno grande familiarità con la comunicazione, i media e le
T controllare il mondo e, con un semplice click, sono in tecnologie digitali e stanno contribuendo alla rapida diffusione del
grado di prenotare, giudicare, acquistare, informarsi, confrontare, digital nei propri Paesi di appartenenza.
ricercare, comunicare. Sono i Millenials, i nati nel nuovo millennio, “Nel mondo, su una popolazione totale di 7,593 miliardi, è del 53% la
sempre connessi alla Rete, che vivono di immagini più che di parole e penetrazione di internet – osserva Valeria Barani, Responsabile
amano condividere, lasciarsi emozionare, coinvolgere e intrattenere. e-commerce Alès Groupe. È, invece, del 42% la penetrazione dei
I ragazzi della cosiddetta Generazione y, tra i 20 e i 34 anni – o social media e del 68% quella
addirittura della generazione Z, tra i 14 e i 19 anni - sono il nuovo ago dei dispositivi mobili”.
della bilancia dei consumi e, a detta degli analisti, la generazione che “Se guardiamo all’Italia –
in futuro avrà il più elevato potere d’acquisto. Giovani cresciuti con la aggiunge Valeria Barani – la
tecnologia, con la mente aperta e la filosofia del “carpe diem”, penetrazione di internet sale
convinti che tutto debba essere smart. al 73% (20 punti percentuali
Giovani con un doppio profilo: pigri, coccolati, narcisisti e superficiali superiore alla media
– la “ME Me Me Generation”, come l’ ha definita il Time, mondiale) ed è del 57%
individualista e concentrata su di sé - ma anche capaci di adattarsi quella dei social media e
molto rapidamente ad un mondo in rapidissima evoluzione, ottimisti, dell’83% quella dei dispositivi
fiduciosi e pragmatici, anche se perennemente tele-connessi. mobili. La crescita digitale
Ma, chi sono davvero, cosa cercano, come si avvicinano al mondo annuale è intorno al 10% (da
cosmetico e come scelgono i propri prodotti di bellezza i Millenials Gennaio 2017) per internet e
che, con le loro abitudini senza precedenti hanno obbligato le i social media, mentre si
aziende cosmetiche a rivedere le proprie strategie produttive e di attesta intorno allo 0,2% per i
marketing, per incontrare i loro desideri e le loro aspirazioni? dispositivi mobili.
Se ne è discusso nel Seminario organizzato a Milano da AIICQ, “Il numero totale di utenti
Associazione Italiana Informatori Cosmetici Qualificati, in attivi su facebook
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