Page 44 - BELLEZZA IN FARMACIA

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m a r k e t i n g & t e l e m a t i c a

Restringendo ora la nostra analisi al solo “comparto
NNuummeerroo aabbiittaannttii ppeerr ppuunnttoo vveennddiittaa cosmetico” e considerando nel loro complesso tutti
i principali attori dei canali distributivi, attraverso i
quali vengono vendute queste categorie di prodotti
e, cioè, farmacie, estetiste, parafarmacie,
profumerie, erboristerie e saloni d’acconciatura, in
Italia otteniamo un rapporto di circa 500
consumatori per punto vendita.
Un rapporto tra abitanti e punto vendita di
cosmetico che, pur essendo il più basso in Europa,
è tutto sommato in linea alle medie delle altre
principali nazioni (spicca la Germania dove il
rapporto è di oltre 900 consumatori per negozio).
Facendo quindi riferimento ai canali di vendita
tradizionali per il cosmetico (quelli riportati in tabella),
si comprende come ormai sia difficile trovare spazio
per un ulteriore allargamento del numero dei negozi.
Inoltre, se guardiamo attentamente il grafico dove
vengono confrontati tra loro i dati di Sell-In di un
anno, nei singoli canali distributivi, e per alcune delle
macro categorie di prodotto cosmetico, è
A Accqquuiissttii SSeellll--IInn ppeerr mmaaccrroo ccaatteeggoorriiee ddii pprrooddoottttii interessante osservare che, mentre la categoria dei
e e ppeerr ccaannaallee ddiissttrriibbuuttiivvoo ((mmiigglliiaaiiaa ddii €)) “Prodotti per il Viso” viene offerta al consumatore in
sovrapposizione e concorrenza tra la Farmacia e la
Profumeria, tutte le altre categorie come: il “Trucco”,
i “Capelli” e i “Prodotti Corpo”, vengono proposti in
prevalenza con uno specifico canale.
Tendendo già il mercato stesso a definire maggiori
competenze ed ambiti prevalenti di business,
possono nascere nuovi esercizi commerciali più
facilmente dove ci sia un’idea imprenditoriale
originale e diversa dal consueto.
Lo dimostra la nascita delle Bio Profumerie o i
Barber Shop, una nuova proposta che si distingue e
che sta creando tendenza e nuovi spazi nel mercato
dell’acconciatura.
In conclusione possiamo dire che, nel nostro Paese
abbiamo un mercato al dettaglio molto diffuso e
sparso su tutto il territorio nazionale.
Questa caratteristica può diventare un’opportunità
se vengono studiate nuove strategie commerciali,
Formule che: che adeguino il punto vendita al consumatore di
oggi, sempre più orientato verso un comportamento
1. integrino la comunicazione digitale per accrescere di acquisto in multicanalità (utilizzo misto tra internet
la reputazione del proprio punto vendita sul micro e il punto vendita fisico).
territorio nel quale opera, facendo convergere Che tuttavia questa opportunità richiede lo sforzo di
l’attenzione della clientela; uscire dal coro, di inventarsi servizi e offerte
alternative e incentivanti affinchè il cliente scelga di
MARKETING & TELEMATICA ITALIA 2. estendano la sua offerta anche ai servizi, oltre ai frequentare anche il negozio.
Strada della Moia, 1
20020 Arese (MI) prodotti (dove è forte la concorrenza prezzo
Tel. 02.38073.1 dell’e-commerce) ed identificando “nicchie di GianPaolo Macario
Fax 02.38073208 mercato a valore aggiunto”, che rendano il suo
info@metmi.it
www.metmi.it esercizio “differente dagli altri”. @gpaolomacario

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