Page 43 - BELLEZZA IN FARMACIA

40-42 BinF 2 18 M&T XP 7 Macario mastro.e$S:Layout 1 11-04-2018 11:09 Pagina 41

m a r k e t i n g & t e l e m a t i c a

anno (dato PolimiNetcom su “Il Sole 24 Ore”). negozio di prossimità e forse, sotto questo punto di
Consideriamo, inoltre, che ad acquistare on-line non vista, si pone più in concorrenza con l’ipermercato
sono solo i giovani ma, nel 41% dei casi, anche che con il negozio al dettaglio.
persone di età superiore ai 45 anni (fonte trend Alla luce di questi due elementi, e cioè all’attitudine
Idealo Magazine). del consumatore alla multicanalità e all’esistenza di
Tuttavia, per avere uno scenario ancora più attuale una rete molto capillare di esercizi commerciali, il
dell’impatto che l’e-commerce ha sulla distribuzione suggerimento più immediato che il Titolare di una
e sul trade, è interessante leggere quanto è stato farmacia potrebbe cogliere potrebbe essere quello
riportato sempre sul “Il Sole 24 Ore” del 6 Agosto ‘17 di studiare e progettare formule aggiuntive al
e cioè che: “A causa dell’e-commerce, nella profonda commercio tradizionale.
provincia americana si sta consumando un dramma
sociale ed economico paragonabile al processo
di deindustrializzazione degli anni ’80 e ’90 Marchi L L’’EE--CCOOMMMMEERRCCEE IINN IITTAALLIIAA
noti e meno noti, come J.C. Penney e Radio Shack D Daattii iinn mmiilliiaarrddii ee vvaarriiaazziioonnee ppeerrcceennttuuaallee ssuu aannnnoo pprreecceeddeennttee
ed intere catene come Sports Authority e Payless,
hanno chiuso centinaia di punti vendita e mese
dopo mese nel solo 2017 hanno cancellato centomila
posti di lavoro”.
“Sbaglia chi crede che questa sia la morte del
commercio - scrive però Giuliano Noci (Prorettore e
ordinario di Marketing al Politecnico di Milano) - già
oggi il 60% degli italiani gestisce gli acquisti in
prospettiva multicanale, ossia cerca informazioni sui
siti e poi, se non compera online, va in negozio o
torna sul web per il post-vendita”.
Riprendendo quindi la considerazione di apertura del
mio articolo, e cioè che l’Italia è una nazione lunga e
stretta, la possibilità che il nostro mercato domestico
offre di trovare sottocasa con molta facilità quanto ci
serve quotidianamente, può diventare un fattore
positivo e un’opportunità di successo e di riscatto per
il Normal Trade (i negozi più tradizionali).
I dati di mercato dimostrano infatti che, sebbene
anche in Italia l’e-commerce stia crescendo, lo fa Fonte: Osservatorio.net Digital Innovation
integrandosi sempre più al servizio già offerto nel

D Diissttrriibbuuzziioonnee rreeggiioonnaallee ddeeii ppuunnttii vveennddiittaa
c ceennssiittii iinn rraappppoorrttoo aallllaa ppooppoollaazziioonnee

Fonte: Censimento MMAS

41