Page 54 - BELLEZZA IN FARMACIA
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novità
lancio
La Farmacia come canale unico. Una Cosa c’è nel vostro futuro?
partnership e un sodalizio profondo Lanceremo tre nuovi sieri
che si sviluppa su molti asset. altamente tecnologici, per
Vuole entrare nel dettaglio? costruire una routine cosmetica
Kallèis è da sempre solo in Farmacia e la su misura della singola persona.
condivisione di valori con il canale è totale:
scienza, innovazione e professionalità, sopra Cosa direbbe ai farmacisti che
a tutti gli altri. Il farmacista deve sempre più
investire in professionalità per differenziarsi ancora non conoscono Kallèis,
e offrire al consumatore quella sicurezza nel
consiglio che chiede. ma che vogliono essere
Noi non vendiamo una linea cosmetica, ma
un progetto di partnership. Siamo un brand conquistati?
italiano di nicchia, in grado di aumentare il
valore del consiglio e di garantire un’area di Un farmacista dovrebbe
esclusiva territoriale alla farmacia, per
aumentarne la competitività. sceglierci, perché il nostro brand
Creiamo una domanda, grazie ad
un’immagine nuova e a prodotti innovativi, è 100% italiano e non siamo un
predisponiamo Action Plan annuali insieme
al farmacista per stimolare e aumentare il semplice fornitore di prodotti,
sell-out e la rotazione dei prodotti, ideiamo
Open day, che sono vere giornate sulla ma un partner, specializzato nella
Bellezza ed eventi a tema, in sinergia con il farmacista, non solo e non
tanto per distribuire campioni prodotto, ma per dare visibilità alla farmacia.
farmacia e supportarla nel reclutamento di nuovi clienti.
L’obiettivo della farmacia…
è anche il nostro!
Silvana Sassi
Fornite anche un supporto alla farmacia nella comunicazione
interattiva multimediale con i clienti?
La comunicazione digital è per noi un punto di forza fin dal 2008.
Abbiamo un sito istituzionale, un e-commerce che lavora in completa
trasparenza con la Farmacia, con informazioni sui prodotti, INCI,
recensioni, indicazioni sui punti vendita. Lavoriamo molto con i social
network, che servono per spingere la farmacia e fidelizzare la
relazione tra il consumatore e il punto vendita di fiducia.
Abbiamo un database interno, composto da utenti che, dal 2008
in poi, hanno interloquito con Kallèis e conoscono il brand.
Un database geolocalizzato che consente di fare azioni mirate
sulle singole farmacie e a supporto del sell-out.
E la formazione al farmacista e al personale di vendita
dove si colloca?
La formazione che eroghiamo al personale della farmacia-partner
è un appuntamento costante, che si sviluppa in tutto l’anno ed è
contemporaneamente tecnico-scientifica e commerciale: riguarda
sia le caratteristiche tecniche dei prodotti, la letteratura e gli studi
alle spalle dei lanci, sia tematiche di marketing, come le tecniche
di vendita, il cross selling. È importante sottolineare che noi
non vendiamo una linea cosmetica, ma un progetto di partnership
con il farmacista ed entrambi lavoriamo per conquistare
il consumatore finale.
KOMET Srl Possiamo tracciare un identikit del vostro cliente-tipo?
Via Dell'Artigianato, 63 Una persona consapevole e sicura di sè, che non si fa ingannare
36070 Trissino (VI) dai claim ma crede nella ricerca e nella tecnologia cosmetica.
Tel. 044.5490298 Ama la bellezza come cura di sé, desidera una pelle curata ma non
Fax 044.5490593 fa di questo un’ossessione.
N. Verde: 800113445
www.kalleis.com
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