Page 11 - BELLEZZA IN FARMACIA

marketing & formazione

Non è difficile, quindi, intuire l’importanza di saper
fornire un buon consiglio ad un cliente che, in
molti casi, potrebbe quantomeno essere un po’
confuso dalle tante informazioni in circolazione.
Pare quindi, che sempre più persone tendano a
voltare lo sguardo verso quel reparto della
farmacia che forse, fino ad oggi, non avete curato
abbastanza.
Eppure stiamo parlando di una chiave importante
per la crescita e il consolidamento del vostro
brand, sia sul mercato e sia soprattutto, agli occhi
dei vostri clienti.

CONOSCERE I PROPRI NUMERI E I PROPRI performances dovrete valutare attentamente Sempre più persone
LIMITI si rivolgono al naturale,
La domanda fondamentale da porsi è quindi: l’assortimento dei fitoterapici: da quali e quante
quanto attira l’attenzione il vostro reparto di referenze è composto il reparto?
fitoterapia? In questa scelta vi sarà d’aiuto focalizzarvi sulla
È giunto il momento di pensarci e per farlo qualità dei prodotti e creare dei legami
possono essere d’aiuto quattro elementi di analisi: assortimentali, per esempio fra alimentazione e
dietetica.
Numeri
Assortimento Ma il vero cardine di un progetto di successo in alla ricerca di salute
Squadra
Comunicazione molte farmacie è la squadra. La parola chiave, in e benessere, 

Un processo di crescita nasce da una chiara questo ambito, è specializzazione. pretendendo
visione di chi siamo, dove vogliamo andare e cosa
vogliamo offrire ai nostri clienti. Iniziamo, perciò, Per far crescere il reparto di fitoterapia avete informazione, consigli
con il conoscere e monitorare alcuni dati, fra cui il
fatturato della farmacia, la quota del reparto bisogno di un responsabile di reparto con sulla prevenzione
fitoterapico, la crescita annua del reparto rispetto
all’anno precedente e la crescita annua del reparto competenze specialistiche e una squadra allineata e sui corretti stili di vita
rispetto al mercato.
Per spostare verso l’alto l’asticella delle in grado di intercettare la clientela e proporre un

consiglio naturale, non lasciato al caso, ma frutto

di un piano marketing fitoterapico.

La strada da percorrere è, quindi, quella di

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