Page 33 - Bellezza in Farmacia
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Ad esempio: se la prima risposta a un dato in calo   facessero le clienti che hai?
          di una marca è “l’ha inserita la farmacia vicina”,   Vorresti che le cherry picker si legassero a te in
          il dato ti dice anche che con quelle clienti non hai   modo più continuo, al di là delle price promotion?
          costruito altro, una ragione solida per legarle a   Vuoi conquistare quelle belle clienti
          te oltre il prodotto. E da qui valuti come agire in   che sembrano poco interessate a te?
          proporzione al ritorno.                    Vuoi incrementare in generale il valore medio
          Stesso approccio analitico devi avere nel guardare   dello scontrino? Devi ragionare sull’esperienza
          al planning passato delle iniziative e beauty   d’acquisto che tu generi perché se tu cambi
          day, verificandone il ROI e capendo quali degli   come le persone comprano, cambi quello
          ingredienti chiave del successo c’erano o sono   che comprano.
          mancati.                                   E qui capisci anche meglio quali competenze    “cosa mi renderebbe
          Se hai seguito il mio corso dedicato       e strumenti ti servono per renderti sempre
          all’organizzazione delle giornate ed eventi, sai già   più una calamita per le clienti.         più forte,
          quanto valore si recuperi con il metodo.   Allora tieni ben in vista quest’ultimo Post-it:
          Solo da una buona analisi possono scaturire buone   segnata la crescita che vuoi ottenere, chiediti   più efficace nel
          decisioni, ovvero la chiarezza di cosa tenere, cosa   subito “cosa mi renderebbe più forte, più   raggiungerla?”
          aggiungere… e cosa escludere!              efficace nel raggiungerla?”

                                                     Pianifica adesso la tua crescita.
                                                     Anche questa deve essere frutto di un progetto.
                                                     L’agenda delle formazioni sui brand che hai scelto
                                                     è ricca e necessaria, ma c’è un pezzo del tuo
                                                     sviluppo personale-professionale che merita un
                                                     tuo impegno specifico e ponderato.
                                                     Il servizio speciale che dai include anche
                                                     “la persona che sei”.
                                                     Lo percepisci anche tu, tutti i giorni.
                                                     Bene, devi nutrirlo espandendo i tuoi orizzonti.
                                                     E visto che il tempo è poco e le risorse vanno
          Ed ecco il mio secondo Post-it:            gestite con cura: scegli puntando ad esperienze
          Prima di aggiungere, capisci cosa togliere,   ad alto impatto che ti fanno spostare i limiti,
          così farai spazio a ciò che ti aiuta a crescere e lo   che alimentano nuove abilità.
          farai in modo ponderato e intenzionale.    E che risuonano con te.
          Se non hai creato spazio per qualcosa di nuovo   Buon anno!
          che stai pensando di fare, ciò che lascerai andare
          potrebbe essere frutto del caso, un effetto   Sarah Cossu
          collaterale indesiderato di una tua decisione.
          Subito dopo il “dobbiamo crescere quest’anno”,   Sui passi chiave per avviare un nuovo anno
          il primo pensiero in farmacia è troppo spesso solo   di crescita ti darò consigli pratici nel webinar
          imbarcare qualcosa di nuovo: altri brand, servizi,   PREPARATI A CRESCERE:
          investimenti, macchinari in cabina (super alert!),   3 golden tips per avviare un nuovo anno
          prodotti in categorie già affollate perché “le             di successi.
          clienti lo chiedono”, o “li ho presi perché ho una    Il 13 gennaio 2025
          marginalità altissima”.                             dalle 14.30 alle 15.30
          Qui due rischiose trappole da evitare di cui
          parleremo nel webinar. In generale ricorda: non c’è   Come lettore di Bellezza in Farmacia puoi
          spazio per tutto e non si può vendere bene tutto.   partecipare gratuitamente e assicurarti subito
          Perché tutto quello che offri si muova al meglio,   il tuo posto inquadrando questo Qrcode.
          è necessario scegliere e dirigere scientemente il
          focus dei clienti, del consiglio, delle energie.

          Questo mi porta al terzo Post-it per te:
          Glow up your customer beauty experience!
          Non fermarti a progettare solo le scelte                                                             WE WELLNESS
          assortimentali. Ricorda che i clienti comprano                                                   BY WE PROJECT Srl
          prodotti, ma tornano da te per l’esperienza                                                           Via Wildt, 19/3
                                                                                                                 20131 Milano
          con cui hai avvolto quei prodotti.                                                              www.we-wellness.com
          Cosa di più/nuovo/diverso ti piacerebbe                                               www.pharmacybeautycoach.it



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