Page 33 - Bellezza in Farmacia
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Ad esempio: se la prima risposta a un dato in calo facessero le clienti che hai?
di una marca è “l’ha inserita la farmacia vicina”, Vorresti che le cherry picker si legassero a te in
il dato ti dice anche che con quelle clienti non hai modo più continuo, al di là delle price promotion?
costruito altro, una ragione solida per legarle a Vuoi conquistare quelle belle clienti
te oltre il prodotto. E da qui valuti come agire in che sembrano poco interessate a te?
proporzione al ritorno. Vuoi incrementare in generale il valore medio
Stesso approccio analitico devi avere nel guardare dello scontrino? Devi ragionare sull’esperienza
al planning passato delle iniziative e beauty d’acquisto che tu generi perché se tu cambi
day, verificandone il ROI e capendo quali degli come le persone comprano, cambi quello
ingredienti chiave del successo c’erano o sono che comprano.
mancati. E qui capisci anche meglio quali competenze “cosa mi renderebbe
Se hai seguito il mio corso dedicato e strumenti ti servono per renderti sempre
all’organizzazione delle giornate ed eventi, sai già più una calamita per le clienti. più forte,
quanto valore si recuperi con il metodo. Allora tieni ben in vista quest’ultimo Post-it:
Solo da una buona analisi possono scaturire buone segnata la crescita che vuoi ottenere, chiediti più efficace nel
decisioni, ovvero la chiarezza di cosa tenere, cosa subito “cosa mi renderebbe più forte, più raggiungerla?”
aggiungere… e cosa escludere! efficace nel raggiungerla?”
Pianifica adesso la tua crescita.
Anche questa deve essere frutto di un progetto.
L’agenda delle formazioni sui brand che hai scelto
è ricca e necessaria, ma c’è un pezzo del tuo
sviluppo personale-professionale che merita un
tuo impegno specifico e ponderato.
Il servizio speciale che dai include anche
“la persona che sei”.
Lo percepisci anche tu, tutti i giorni.
Bene, devi nutrirlo espandendo i tuoi orizzonti.
E visto che il tempo è poco e le risorse vanno
Ed ecco il mio secondo Post-it: gestite con cura: scegli puntando ad esperienze
Prima di aggiungere, capisci cosa togliere, ad alto impatto che ti fanno spostare i limiti,
così farai spazio a ciò che ti aiuta a crescere e lo che alimentano nuove abilità.
farai in modo ponderato e intenzionale. E che risuonano con te.
Se non hai creato spazio per qualcosa di nuovo Buon anno!
che stai pensando di fare, ciò che lascerai andare
potrebbe essere frutto del caso, un effetto Sarah Cossu
collaterale indesiderato di una tua decisione.
Subito dopo il “dobbiamo crescere quest’anno”, Sui passi chiave per avviare un nuovo anno
il primo pensiero in farmacia è troppo spesso solo di crescita ti darò consigli pratici nel webinar
imbarcare qualcosa di nuovo: altri brand, servizi, PREPARATI A CRESCERE:
investimenti, macchinari in cabina (super alert!), 3 golden tips per avviare un nuovo anno
prodotti in categorie già affollate perché “le di successi.
clienti lo chiedono”, o “li ho presi perché ho una Il 13 gennaio 2025
marginalità altissima”. dalle 14.30 alle 15.30
Qui due rischiose trappole da evitare di cui
parleremo nel webinar. In generale ricorda: non c’è Come lettore di Bellezza in Farmacia puoi
spazio per tutto e non si può vendere bene tutto. partecipare gratuitamente e assicurarti subito
Perché tutto quello che offri si muova al meglio, il tuo posto inquadrando questo Qrcode.
è necessario scegliere e dirigere scientemente il
focus dei clienti, del consiglio, delle energie.
Questo mi porta al terzo Post-it per te:
Glow up your customer beauty experience!
Non fermarti a progettare solo le scelte WE WELLNESS
assortimentali. Ricorda che i clienti comprano BY WE PROJECT Srl
prodotti, ma tornano da te per l’esperienza Via Wildt, 19/3
20131 Milano
con cui hai avvolto quei prodotti. www.we-wellness.com
Cosa di più/nuovo/diverso ti piacerebbe www.pharmacybeautycoach.it
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