Page 24 - Bellezza in Farmacia
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✓  rafforzare la relazione con la farmacia  un consiglio di valore, personalizzato per ogni
                                         ✓  far crescere la dimestichezza con il make up  cliente in base alle caratteristiche della pelle,
                                         ✓  stimolare l’acquisto di un ventaglio più      ai colori dell’incarnato, all’età e allo stile
                                           ampio di prodotti in farmacia            personale e di vita. Saper aiutare la cliente
                                                                                    ad applicare il prodotto nel modo corretto,
                                       Possono essere appuntamenti individuali      anche con piccole dimostrazioni, è un aiuto
                                       o momenti di condivisione con piccoli gruppi   fondamentale per posizionarsi come guida
                                       di clienti. Se organizzate e gestite a regola d’arte,   credibile. Non solo, competenza significa
                                       le tue make up school ti restituiscono risultati      anche saper “raccontare” il make up con le
                                       sorprendenti, ed è proprio per questo che nella   parole più efficaci e coinvolgenti, ovvero saper
                                       nostra accademia Pharmacy Beauty Coach       fare storytelling tecnico-emozionale.
                                       dedichiamo un focus di formazione ad hoc.
                                                                                  •  Indossa le tue proposte make up e vedrai
                                                •  Offri una varietà adeguata
                                                       nell’assortimento            subito muoversi le referenze in focus!
                                                         (irrinunciabile se vuoi      Le clienti credono a ciò che vedono, in primis.
                                                           essere considerato per   Funziona anche così l’essere ambasciatrici
                                                             gli acquisti in questa   di bellezza credibili. E sicuramente hai già
                                                              categoria!). Partiamo   sperimentato quanto le clienti fedeli notino
                                                               dal fatto che marche   ogni cambiamento di look nella responsabile
                                                               diverse parlano       di reparto e nelle farmaciste.
                                                               a clienti diverse
                                                               e che quelle del   Restando sempre coerenti al proprio stile personale,
                                                               tuo reparto non    una piccola iniziativa da non trascurare è quella di
                                                              sono tutte uguali.   sollecitare la curiosità delle clienti in occasione di
                                                              Il mio suggerimento   eventi speciali, al lancio di nuove nuance indossando,
                                                            è di avere almeno     e magari facendo indossare a qualche collega
                                                           due brand, bilanciando   farmacista, il nuovo rossetto, il nuovo smalto,
                                                         bene le tue scelte e     o addirittura un make up completo personalizzato,
                                                      targetizzandole.            che le valorizzi in modo straordinario.
                                                                                  Piccole iniziative che alleggeriscono, divertono
                                                                                  e insieme coinvolgono le clienti più attente.
                                       •   Competenza. Il bagaglio di conoscenze
                                         tecniche in materia è davvero una condicio
                                         sine qua non. È ciò che ti permette di offrire   Sarah Cossu











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