Page 24 - Bellezza in Farmacia

Proma | In-store Branding, per aziende al

servizio dei consumatori e dei farmacisti

Supporta i marchi nella promozione della propria immagine,
ma anche nel consolidamento del rapporto con la farmacia

Con Nuxe verso il “Perfect Store” Le fasi del progetto “Vetrofanie”
Valeria Concardi Proma, società specializzata in soluzioni espositive Il progetto pilota di “produzione e installazione di
Marketing & Communication personalizzate e servizi punto vendita evoluti, Vetrofanie” è stato approvato nel mese di marzo,
Manager di Proma | Instore
Branding prosegue la sua crescita nel mercato della avviato e concluso nel mese di maggio 2022.
bellezza con l’acquisizione di un nuovo cliente: L’attività ha coinvolto 21 Farmacie Italiane, dislocate
Laboratoire Nuxe Italia, azienda francese leader sul territorio nazionale nelle più importanti città:
nella produzione di cosmetici naturali d’alta gamma, Roma, Milano, Bologna, Parma e Napoli.
numero 1 in Italia nel comparto degli oli. “Dopo un’attenta interpretazione delle esigenze del
Nuxe ha affidato a Proma un progetto pilota brand abbiamo creato un piano personalizzato e
di “produzione e installazione di Vetrofanie” condiviso d’intervento - ha dichiarato Concardi -.
con un duplice obiettivo: attrarre i consumatori L’adattamento grafico è stato affidato ad una
e rafforzare la partnership con i farmacisti. Un’attività persona dedicata e gestito attraverso una
molto importante per l’azienda, parte di un più comunicazione one to one; l’installazione invece
ampio piano di realizzazione del “Perfect Store”, che è stata condotta da operatori specializzati e guidata
include la capacità di attuare un’esecuzione perfetta attraverso il portale My Proma CRM*
sul punto vendita in termini di visibilità, promozione, con la supervisione di un service centralizzato
assortimento dei prodotti, merchandising e e del team commerciale - ha concluso la manager
formazione. “Con Nuxe abbiamo raggiunto i risultati - uno strumento potente che facilita lo svolgimento
attesi - ha affermato Valeria Concardi, Marketing & delle attività e la loro analisi e controllo”.
Communication Manager di Proma -.
Il supporto grafico e i materiali utilizzati per le Monitorare la soddisfazione di clienti e farmacie
vetrofanie, qualitativi e sostenibili, hanno esaltato Proma monitora la soddisfazione dei propri clienti
l’immagine del brand, mentre il servizio di e dei PDV attraverso un dialogo costante e, sul
installazione, attento e puntuale, ha soddisfatto campo, anche con questionari di gradimento su base
tanto le esigenze di Nuxe, quanto quelle della volontaria. Un’attività fondamentale per raggiungere
farmacia, come desiderato”. gli standard qualitativi richiesti da aziende e
canale e per continuare a crescere in un’ottica di
miglioramento continuo. “La relazione tra il team
di Proma e le persone di Nuxe è stata continuativa
durante tutti gli step del progetto e sostenuta
dall’utilizzo di My Proma CRM Portal*, facilitando
il raggiungimento dei target e l’implementazione
di alcune azioni correttive in itinere” - ha
affermato Valeria Concardi -. “Con il PDV, invece,
ci si è focalizzati sulla programmazione degli
appuntamenti, il rispetto della puntualità, la pulizia
e il mantenimento dell’ordine durante l’installazione.
Su Milano, gradimento a cinque stelle”.

Chi è Proma
Dal 2004, Proma supporta brand e retail del
comparto Beauty con soluzioni espositive
PROMA Srl
Via degli Artigiani, 49 personalizzate e servizi punto vendita evoluti:
20853 Biassono (MB) design; produzione; installazione; ritiro;
Tel. 039 22019.1
info@proma-srl.com * My Proma CRM è la piattaforma di Proma, che consente di manutenzione; rivalorizzazione; merchandising;
commerciale@proma-srl.com pianificare e gestire gli interventi in farmacia e di condividere logistica.
www.proma-srl.com in tempo reale con il cliente dati e multimedia di progetto.

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