Page 28 - BELLEZZA IN FARMACIA

26-27 BinF 3-14 Mavala parola all'az_00 BinF lancio 07/07/14 10.32 Pagina 26 la parola all’azienda Mavala: un gioco di emozioni che passa dal farmacista al consumatore Grazie anche ad un’attività di formazione sul brand e sui prodotti, che lascia spazio alla sensorialità e al cuore Manuela Truppi Responsabile formazione Mavala Per un brand come Mavala, leader in un segmento di mercato farli avvicinare il più possibile come il make up, sempre più protagonista sul banco e tra gli ad un mondo, quello del scaffali della Farmacia, stabilire una relazione unica con il make up, decisamente lontano consumatore e consentire al farmacista di trovare argomenti di dalla loro formazione. vendita coerenti con il suo il ruolo è un punto di arrivo Al centro di questi incontri imprescindibile per il posizionamento nel canale. non mettiamo tanto la Il farmacista conosce bene la biologia e la fisiologia della scientificità che sta dietro ai pelle e quando consiglia il consumatore ha ben chiaro nella prodotti e alle formule, ma i mente il significato dei concetti di efficacia e sicurezza, che prodotti stessi e le loro sono i punti di forza della proposta della Farmacia, ma ha una performances: vogliamo preparazione sul make up spesso insufficiente, che affonda le giocare con la sfera radici nelle competenze superficiali sull’argomento acquisite emozionale. Per questo negli anni universitari. prevediamo, durante i corsi, Oggi che in Farmacia si possono trovare, insieme a prodotti di anche dei momenti interattivi, igiene personale e dermocosmetici funzionali, anche prodotti in cui sono i farmacisti stessi trucco ricchi di ingredienti attivi, che oltre a colorare la pelle e a provare i prodotti, a mascherarne i difetti, ne preservano il buon funzionamento, a sottoporsi a sedute di prevenendo o contrastando l’insorgenza di inestetismi, la make up, perché quello che preparazione del farmacista deve essere adeguata. raccontiamo non può essere Ecco perché la formazione rappresenta una tappa pure teoria, ma deve trovare imprescindibile per il farmacista, perché non può farsi trovare una corrispondenza nella impreparato di fronte alle richieste della consumatrice, neppure prova-prodotto da parte dei se la vendita è affidata ad un’addetta al reparto farmacisti. È importante che i dermocosmetico. nostri clienti abbiano “Mavala Italia, società leader in conferme tangibili della questo segmento, mette a serietà e dell’affidabilità del disposizione dei farmacisti due marchio”. servizi” ci dice Manuela “Il secondo servizio che Truppi, Responsabile proponiamo alla Farmacia - formazione dice ancora Manuela Truppi - dell’azienda. è quello delle attività Innanzitutto un incontro promozionali che di formazione, in una pianifichiamo con location diversa le nostre consulenti, dalla farmacia, per animare il punto finalizzato a vendita e presentare i prodotti, coinvolgere sia toccare con mano il i farmacisti che il pack e “giocare” con i consumatore finale. colori. Durante le due Giocando con la ore d’incontro previste sensorialità, i colori, sollecitiamo i farmacisti a fare la piacevolezza dei domande, anche le più prodotti riusciamo banali, con l’obiettivo di a motivare i primi, che Bellezza Farmacia 26 26