Page 23 - BELLEZZA IN FARMACIA

ora che principalmente a loro dobbiamo affidare tra queste:
l’espressività del nostro viso, • In che modo la mia professionalità può essere
• la curiosità di guardare ciò che fanno gli altri, un valore prezioso per loro?
come affrontano e reagiscono alle stesse cose • Quali competenze specifiche mi occorrono
che accadono a noi, e insieme l’abilità di farne per dare risposte alle loro esigenze in costante
tesoro e declinarlo nella nostra realtà, evoluzione, e per farlo con tempestività?
• la capacità, tra professionisti, di fare rete e di • Cosa serve al mio reparto per continuare ad
condividere in contesti protetti informazioni ed essere, o diventare, un punto di riferimento
esperienze preziose, per la bellezza e il benessere sicuro, affidabile,
• la capacità di riconoscere i veri partner, quelli che rassicurante e gratificante?
sfoderano autentico e valido aiuto quando serve. Sarah Cossu
La saggezza popolare ci dice che “il bisogno È esperta di comunicazione
Concetti, questi, che torneranno familiari ai molti aguzza l’ingegno”. E tra i progressi di questo e vendita nel settore beauty
farmacisti e beauty coach che con la mia squadra difficile anno c’è l’apertura all’apprendimento & wellness, professional coach
we-wellness, anche all’interno dell’accademia continuo grazie alla modalità di formazione a e trainer di ventennale esperienza.
Pharmacy Beauty Coach abbiamo seguito in questi distanza che ha consentito di intensificare e Managing director di We!
mesi con progetti speciali dedicati al momento rendere capillari gli interventi. Wellness, con la sua squadra
extra-ordinario. E ancora lo faremo. I dati parlano: l’e-learning ha avuto un’impennata opera per primarie aziende
significativa in tutto il mondo. Nel nostro Paese, farmaceutiche e cosmetiche
in progetti innovativi di trade
nel solo mese di marzo, l’incremento tra corsi marketing e nella formazione
online e congressi via web è stato del 60% (dati di reti di trainer e agenti.
Intermeeting). Da oltre 15 anni è al fianco
Ma le infinite e accessibili proposte a portata di deifarmacisti in laboratori
un click non garantiscono di per sé una buona di formazione e coaching mirati
soluzione, e anche nella scelta della formazione alla competitività.
a distanza si maturano man mano la competenza È direttore e Master trainer dei
e la capacità di discernimento. progetti pharmacybeautycoach.it
Accogliamo quindi il 2021 con la speranza di e www.farmacistacoachsalute.it
riabbracciare presto in aula i farmacisti coach del
consiglio e le pharmacy beauty coach. Allo stesso
tempo abbiamo però una nuova certezza, figlia del
Un piccolo grande bilancio è importante perché 2020: potremo seguirvi ancora di più, ogni giorno,
è il punto di partenza per preparare una strategia ovunque siate, in modo facile e insieme sempre
solida e a misura delle nostre esigenze, della super efficace.
nostra professionalità, della nostra impresa. Nell’era dell’omnicanalità la crescita non ha confini.
Se riteniamo di non essere ancora abbastanza
strutturati nelle skills viste sopra, non possiamo Sarah Cossu
più rimandare. È arrivato il momento di arricchirci
e diventare più solidi su ogni fronte. Crescere,
aggiornarsi, formarsi, confrontarsi continuamente
sapendo scegliere con intelligenza insegnanti,
partner, mentori… sarà l’abilità da affinare sopra
ogni cosa. Perché mai come adesso la proposta di
soluzioni è ampia e con essa la confusione.
Arriveremo così più attrezzati al secondo step,
immaginare e pianificare il futuro con la flessibilità
che ha alimentato quest’anno la nostra resilienza
umana e aziendale: “Che farmacia voglio
essere per i miei clienti attuali e nuovi? Quale
Beauty Coach voglio essere, visto il contesto e
i cambiamenti che man mano prendono forma
nelle mie clienti?”
Una macro-domanda che ne sottende altre,

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