Page 22 - BELLEZZA IN FARMACIA
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L’anno che verrà. La professionista

                                       della bellezza che sarò



                                       Lo sguardo adesso, anche se tra mille incertezze, è verso il futuro





                                               on potremo godere di un vero e proprio   Scopriremo che in questi lunghi mesi faticosi il
                                               rito catartico che spazzi via in toto il   mondo intorno è cambiato e noi insieme a lui.
                                               peso emotivo e le criticità vissute in   E questo significa che abbiamo, giocoforza, messo
                                     Nquesti mesi; ancora dovremo convivere       in campo la flessibilità necessaria per sviluppare
                                       con le conseguenze della pandemia e imparare   nuove competenze, per accedere a nuove risorse
                                       giorno dopo giorno a navigare nella nuova   che a volte neanche pensavamo di avere, e per
                                       normalità. Ma ciò che è in nostro potere   guardare le cose da nuove angolazioni.
                                       è scegliere il giusto approccio a bilanci e progetti.  Con questa panoramica aperta possiamo davvero
                                       Concludo così questo ciclo di articoli con una   fare un bilancio utile.
                                       riflessione sui nostri futuri comportamenti, quelli   Tra le soft skills che abbiamo affinato, alcune
              Un nuovo anno            più utili per il nuovo inizio, che possano renderci   da oggi in poi sono davvero indispensabili. E ci
              è sempre un              più forti e resilienti.                    occorre rafforzarle. Ricordarne alcune in forma
                                                                                  di “check list” può aiutare la riflessione personale
                                       Il primo e fondamentale, che può apparire
              nuovo capitolo           controintuitivo vista la voglia di voltare pagina,   e di team:
       della propria                   è fermarci a pensare a cosa abbiamo vissuto,
             “
                                       a come abbiamo risposto all’emergenza, tra   •  la creatività alleata della flessibilità, che ci aiuta
       professionale,                  reattività sul day by day e capacità di tenere una   ad “inventare” soluzioni per nuove sfide,
       imprenditoriale.                visione di medio e lungo termine. Ed è importante   •  il coraggio di sperimentare, libero da
                                       richiamare cosa abbiamo imparato in questo   un’eccessiva pretesa di perfezione,
                                       2020 davvero singolare, che ha messo alla prova   •  la capacità di seguire e “registrare” attivamente i
                                       l’umanità, a livello globale.                cambiamenti continui dei consumatori a cui
                                       Come sempre nei momenti di crisi e stravolgimenti     ci rivolgiamo,
                                       profondi, mettiamo in campo risorse personali e di   •  la consapevolezza che oggi più che mai è
       storia personale,  “
                                       squadra inaspettate e abbiamo anche occasione   fondamentale lavorare sulla relazione che porta
                                       di cogliere in modo ancora più vivido cosa ci ruota   alle vendite, piuttosto che sulle vendite in sé,
                                       attorno, chi sono i nostri compagni di viaggio,  •  quindi l’empatia necessaria per comunicare in
                                       qual è lo scenario competitivo. È una fase di   modo proficuo con ogni cliente che abbiamo
                                       awareness, di consapevolezza profonda e schietta   davanti,
                                       con se stessi e con l’équipe.              •  nonché la capacità di sorridere con gli occhi…


















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