Page 36 - BELLEZZA IN FARMACIA

f o c u s o n

Telemedicina, Internet of Things

e E-Commerce: verso la

metamorfosi della Farmacia

Tre realtà nell’Information and Communication Technologies
che conviene non perdere di vista

GianPaolo Macario
Senior Partner di MeTmi olo poco tempo fa si poteva ancora fare una A) LE APPLICAZIONI
programmazione quinquennale del proprio business, DI TELEMEDICINA
MeTmi srl è una società gli eventi e le novità si manifestavano con intervalli di In un articolo del 2017 avevo già
specializzata in interventi di anni e l’imprenditore era in grado di introdurre descritto la“Farmacia dei
trade intelligence, realizzati Scambiamenti e pianificare gli investimenti con più Servizi”come una nuova risorsa,
da professionisti provenienti tempo a disposizione rispetto ad oggi. importante e specializzata sul
da diversi settori della Adesso la realtà ed i mercati mutano con tale rapidità che, sovente, territorio, all’interno della quale
consulenza aziendale non riusciamo a fare ipotesi convincenti sullo scenario operativo il farmacista può offrire ai
e in servizi di marketing imminente, così come spesso è difficile valutare in modo attendibile pazienti prestazioni di
e customer satisfaction, a quali novità credere o su quali innovazioni convenga impegnare misurazione dei parametri vitali
basati sui più avanzati risorse economiche. e specifiche analisi diagnostiche
strumenti informatici e su una Mi accingo, quindi, a scrivere questo articolo, cosciente del rischio (come elettrocardiogramma,
puntuale conoscenza degli di contribuire ad alimentare tale confusione, anche se il mio intento spirometria, analisi glicemica,
operatori dei canali sarebbe quello di stimolare la curiosità del farmacista su tre temi nel ecc). Un ulteriore ruolo di
distributivi, campo dell’ICT (Information and Communication Technologies) che assistenza al pubblico che,
censiti con i database mi sembrano emergere più di altri e rispetto ai quali conviene non grazie alla recente evoluzione
georeferenziati MMAS - perdere attenzione: tecnologica delle
Micro Marketing Analysis strumentazioni elettromedicali
System. A) Le applicazioni di telemedicina (ormai disponibili sul mercato a
costi più contenuti rispetto al
B) La tecnologia IoT (Internet of Things) nella salute passato), permette alla
Farmacia di incrementare in
C) La diffusione dell’ e-Commerce in Farmacia modo significativo il business

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