Page 56 - BELLEZZA IN FARMACIA
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dettagli sui prodotti per cui è in dubbio. più facile collezionare acquisti sbagliati, e in
In caso di confezioni nuove o appena aperte occasione della quale sarà fondamentale offrire un
(se il prodotto non è stato toccato con le mani), consiglio preparato sulla scelta dei prodotti e sui
valutiamo se possono essere adatte a una sua gesti, materia che per questo approfondiamo nel
amica intima, offrendoci magari come guida per corso di make up Pharmacy Beauty Coach.
un check-up beauty anche per lei.
Stesso discorso per il make up “sbagliato” come Aiutare la cliente a SEGUIRE L’AGENDA BEAUTY
nuance di fondotinta, blush, rossetti, ombretti e con due semplici dritte che incentivano
matite per occhi non in linea con incarnato e con la costanza.
obiettivi di complementarietà cromatica e texture
non adatte alla pelle della cliente. La regola del 30
Approfittiamo per ricordarle di segnare Abbiamo aiutato la cliente a costruire la sua
la data di apertura sui prodotti ad utilizzo agenda beauty, magari introducendo un gesto
stagionale/periodico (se serve con una piccola nuovo. Ora dobbiamo supportarla. Tra i diversi
etichetta) così da monitorarne la validità. strumenti che sostengono la determinazione e la
costanza, ne cito qui uno adatto alla cliente
Ma perché incentivare e guidare il decluttering? ingaggiata che deve consolidare il gesto nel
I vantaggi sono molteplici, per la cliente e per la quotidiano facendolo diventare automatico e
farmacia: veloce. Utile concentrare il suo impegno e la
nostra attenzione sui 21/30 giorni successivi
Facilita l’organizzazione e la costanza nella all’acquisto, tempo in cui un’azione ripetuta
nuova routine cosmetica. Tenere sul ripiano costantemente si consolida e diventa abitudine.
“in prima linea” solo i prodotti strettamente La potremo supportare anche fornendole un
legati alla routine quotidiana più aggiornata trigger, un escamotage che la aiuti a non
aiuta ad essere costanti e organizzate. scordarsene.
La quantità di boccette e barattoli vecchi o Nel periodo preoccupiamoci di verificare la sua
inadatti alle esigenze specifiche della stagione costanza e precisione, chiamandola per esempio
per sapere come si sta trovando se l’obiettivo era
crea infatti confusione e, nelle meno
SCADUTI organizzate, rallenta il consolidamento di gesti per lei importante. Trascorsi i 30 giorni di impegno
ritualizzati perché manca un colpo d’occhio
non riuscirà più a farne a meno!
chiaro sul set di strumenti.
Aiuta a non cadere nella trappola del “già che Piacevolezza: se vuoi raggiungere l’obiettivo
l’ho comprato lo uso” solo per cercare di aggiungi una spolverata di divertimento. È tutto
riqualificare un rossetto che piace, ma che si è più semplice.
rivelato totalmente inadatto all’incarnato, o un Troppe cose nel quotidiano sono un impegno
cosmetico che la pelle ha rifiutato. Occorre gravoso e, spesso, anche ciò che dedichiamo a noi
ricordare alla cliente che la sua pelle merita di stessi contribuisce allo stress.
essere nutrita al meglio con ciò che le serve La motivazione cade perché se ciò a cui aspiriamo
nello specifico momento! è faticoso, ostico, il cervello innesca primordiali
Fa spazio a nuovi acquisti più consapevoli e meccanismi di difesa: mentre andiamo incontro a
più sereni ogni volta che la beauty coach ciò che ci piace, più difficilmente accogliamo ciò
segnalerà l’opportunità di integrare, che ci fa “soffrire”.
aggiornare, ottimizzare in base ai nuovi Dobbiamo dunque “ingannare” il nostro cervello
bisogni della pelle e della vanità di ogni emotivo e rendere piacevole il nuovo
cliente. comportamento, trucco non troppo difficile da
Evita gli sprechi e riduce gli acquisti inutili: più applicare su un buon proposito beauty: basta
è chiaro ciò che serve, più gli acquisti futuri inserire l’elemento piacevolezza nell’approccio
saranno ottimizzati e focalizzati sugli obiettivi. della cliente al nuovo gesto.
L’enjoying beauty è una promessa che può
L’idea in più: la rottamazione del vecchio catturare l’attenzione e l’affezione di molte, anche
cosmetico di quelle che credono nell’importanza delle cure
Un modo divertente per promuovere il cosmetiche ma non hanno trovato la chiave
decluttering organizzato è introdurre una emotiva per affezionarsi a ciò che nel lungo
facilitazione che stimoli e “celebri” il rinnovo del termine porta risultati.
beauty case: la rottamazione del vecchio La bellezza è una conquista quotidiana fatta di
cosmetico, magari con uno sconto sull’acquisto di buone abitudini, si sa. Meglio se le addolciamo
nuovi prodotti in linea con il consiglio esperto con un tocco di divertimento!
della beauty coach. Un’iniziativa particolarmente
azzeccata nel caso del make up, categoria in cui è
Bellezza Farmacia 54
