Page 7 - BELLEZZA IN FARMACIA
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Bellezza Farmacia marketing
& formazione






Missione opportunità “della giornata”, ma è difficile
In realtà è l’integrazione della Visione con che possa raggiungere grandi risultati.
obiettivi concreti e soprattutto raggiungibili. Come la farmacia. Anche lei è soggetta alla
Se nella vostra visione sognate di vincere forte necessità di pianificare e darsi obiettivi
il premio Nobel per la farmacia del secolo, specifici, soprattutto dato lo scenario di
ad esempio, potete provare a tenere i piedi riferimento attuale, una realtà in continuo
ancorati alla realtà ponendovi l’obiettivo cambiamento e oscillazione, che impone
di diventare la farmacia di riferimento della al titolare un nuovo modo di gestire la
Vostra circoscrizione nell’ambito della propria realtà e un nuovo modo di
prevenzione delle patologie cardiovascolari, approcciare il target di riferimento.
offrendo un servizio dedicato e particolare.
Come può la farmacia definire la propria
Definizione strategia strategia?
È necessario passare dall’idea alla sua Oggi la farmacia deve essere un’ottima
concretizzazione: è il momento di definire manager di se stessa: deve gestire la
cosa si deve fare e analizzare risorse e concorrenza, seguire l’evoluzione della
tempo a disposizione. Il passo successivo domanda e delle esigenze dei consumatori,
è coinvolgere la persona/il gruppo che deve essere preparata da un punto di vista
servirà a sviluppare le azioni e individuare economico e finanziario, deve saper
il vostro target con chiarezza. comunicare, essere in grado di coordinare
e gestire la propria squadra di lavoro.
Pianificazione strategica Per questo è indispensabile che ‘pianifichi’
Eccovi alla pianificazione strategica. in modo strategico. Troppe attività, troppi
Qui dovete dedicarvi a disegnare la mappa canali d’azione, troppi obiettivi rischiano
da percorrere per l’esecuzione delle attività di disperdersi e consumare energie
con un classico business plan. Fate un a vuoto se non coordinati e gestiti con
sommario del piano, valutate con attenzione un piano d’azione strutturato e
la vostra realtà, analizzate i prodotti condiviso. Il piano strategico, invece,
e i servizi offerti, tenete d’occhio il mercato diventa la Stella Polare da seguire
e la concorrenza, valutate rischi e benefici per non perdere di vista gli obiettivi
e definite i responsabili delle attività. e i tempi dati per raggiungerli.
Per cominciare serve un po’ di sana
Esecuzione e Monitoraggio autoanalisi per sapere chi si è.
È tempo di agire. La macchina è in moto I propri valori, il proprio credo,
e i membri del team sono operativi. la propria vision devono essere ben
Non rimane che rispettare costi, tempi chiari nella mente del titolare e dei
e obiettivi pianificati. suoi collaboratori.
Qui l’area critica è il monitoraggio Senza una ‘carta d’identità’ anche
e la misurazione dei risultati, passaggio la migliore delle aziende non
da non perdere, perché nessuna azione ha riesce ad agire in modo mirato
un senso se non controllata nelle sue e raggiungere il proprio target.
ricadute e risultati. Anche la farmacia deve
È chiaro quindi che, proprio come Alice, raggiungere i suoi clienti con
un’organizzazione che non ha una strategia una dichiarazione di chi è
definita e mirata, va da una direzione e in che cosa crede, cosa
a un’altra seguendo le occasioni e le offre e come lo offre. Questo




















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