Page 69 - BELLEZZA IN FARMACIA
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ricerche
professionale supera i 560 milioni di euro. assesta a fine esercizio a 2.000 milioni di euro, che conferma
Formazione, flessibilità e promozione mirata sono le prime
attività strategiche su cui investono le imprese che operano il canale al secondo posto nella vendita di cosmetici in Italia
nel canale.
Le nuove forme di servizio orientate al benessere sono state dopo la grande distribuzione.
la scelta vincente anche di molti Centri Estetici.
Molti hanno puntato sull’ innovazione e sull’offerta di nuovi Nuvole nere sul mass market, con andamenti però molto
prodotti e attrezzature, attirando nuova clientela e portando il
canale a crescere, nel secondo semestre del 2016, del 4,2%. disomogenei in base alle diverse tipologie di superficie e
In rallentamento invece la Farmacia che, pur nella sostanziale
tenuta, mostra qualche segnale di difficoltà. distribuzione.
Evoluzione Industria Cosmetica La contrazione generale del canale, il cui fatturato globale si
(valori in milioni di euro) aggira intorno ai 3.800 milioni di euro, è pari all’1,6% nel
secondo semestre del 2016. L’andamento delle vendite di
cosmetici è decisamente negativo negli iper e supermercati
tradizionali (-4%), mentre gli spazi specializzati hanno registrato
incrementi superiori al 6%.
ECOSISTEMA DIGITALE: IL TREND DEI PROSSIMI MESI
Canali di distribuzione La progressiva digitalizzazione delle aziende cosmetiche è un
processo inarrestabile che ha visto le imprese italiane evolvere
dalla semplice presenza online, attraverso un sito statico, a forme
sempre più interattive e sofisticate: forum, blog, social network.
Il Centro Studi Cosmetica Italia
ha definito anche in questo
ambito, attraverso le risposte
a una serie di questionari
elaborati dagli
imprenditori del settore,
alcune tendenze sulle
strategie di sviluppo
aziendale del prossimo
futuro. Il tema di maggior interesse
per gli operatori è quello del social-commerce,
cioè l’utilizzo dei social media per la vendita o il branding,
seguito dalla geolocalizzazione per promozioni e offerte
e dalle app, soprattutto quelle per comunicare direttamente
con le aziende.
Miglioramenti attesi dalla digitalizzazione
Variazioni % rispetto al periodo precedente di riferimento* include e-commerce
Il valore del mercato supera a fine del 2016 i 1.800 milioni di Media delle segnalazioni online degli operatori (1=per niente d'accordo, 5=totalmente
euro, con un trend in negativo dell’1% rispetto all’anno d'accordo) a confronto con i risultati precedentemente ottenuti nel dicembre 2015
precedente.
La rimodulazione delle opzioni d’acquisto da parte dei 67 Bellezza Farmacia
consumatori è all’origine di questa sofferenza della Farmacia,
ma sugli scenari futuri molto peseranno i cambiamenti in atto
nel canale e, in primis, il nuovo decreto concorrenza, che
porterà ad un rafforzamento della filiera e ad una sinergia
sempre maggiore tra industria e distribuzione.
Timida ripresa anche per la Profumeria, sempre più in
competizione con la Farmacia: il valore totale del canale si
