Page 46 - BELLEZZA IN FARMACIA

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essa deve valorizzare l’impatto del specifica e scelta di brand non in
punto vendita in termini di concorrenza con la gdo, saranno
immagine, non lasciandosi le leve su cui insistere.
sfuggire importanti occasioni di Sarà inoltre importante sfruttare il
vendita e di fidelizzazione del traino del farmaco per
cliente. incrementare le vendite rispetto
Se è vero, come dicono i numeri, alla sola prescrizione del
che 1 cliente su 4 di quelli che veterinario, prestando particolare
entrano in Farmacia ha un pet, attenzione ai prodotti salutistici e
allora il farmacista deve impedire proponendo iniziative di
che, questo cliente, dopo aver fidelizzazione.
acquistato i medicinali, si rechi in In definitiva, il consumatore
un altro punto vendita ad riconosce il valore sanitario della
acquistare i nutraceutici e gli Farmacia, l’ampia offerta di servizi,
alimenti destinati al proprio la sua distribuzione capillare sul
animale. territorio… sceglierla risulta
La strategia più lungimirante per il un’inevitabile conseguenza! n
farmacista, alla luce dei
cambiamenti in atto nel canale, Silvana Sassi
consiste nell’aprire le porte a
nuovi settori e aumentare quel
ruolo consulenziale che solo la
sua expertise può mettere in
campo. Tra i segmenti più
interessanti e ricchi di prospettive
c’è, infatti, proprio la Veterinaria. La Farmacia riesce a soddisfare il
bisogno di assistenza e consulenza su prodotti veterinari specifici
ricercato dai proprietari che, in questo ambito, non considerano la
convenienza un fattore prioritario, privilegiando la sicurezza e la salute
del loro animale.
Per il farmacista che voglia aprirsi a questo comparto è fondamentale
conoscere approfonditamente il mercato, il proprio bacino di utenza e
sfruttare al meglio i propri punti di forza.
Risulta poi evidente che la Farmacia che voglia trarre reale profitto dai
prodotti veterinari dovrà necessariamente scegliere la strada della
specializzazione, per darsi una connotazione precisa verso il
consumatore, essere competitiva verso altri canali e ottimizzare la
gestione delle categorie.
Ad oggi, i dati dicono che i produttori di pet care (prodotti specifici di
natura farmaceutica) privilegiano il canale Farmacia, a differenza dei
produttori di pet food, maggiormente orientati alla GDO.
Tre sembrano essere i driver fondamentali della Farmacia sui quali
puntare: assortimento, prezzo e consiglio.
Ampiezza e profondità dell’assortimento dedicato, competenza

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