Page 6 - Bellezza in Farmacia

L’importanza della vetrina e i consigli

per valorizzarla

Come e perché puntare su questo asset strategico
della vostra attività

a vetrina sta diventando sempre più Guardando le foto si capisce immediatamente
strategica per un canale che ha bisogno quale professionalità c’era nel gestire quegli spazi
di ingressi. di comunicazione per un’azienda del 1870.
L Quali sono le regole per gestire una Ma passata la nostalgia, proviamo a delineare
Nicola Posa vetrina al meglio? alcuni linee guida per una corretta gestione.
Amministratore Delegato Da consulente di farmacia, voglio difendere
Shackleton Group, società il canale. Se qualche anno fa la lotta e gli Valorizzate voi per primi le vostre vetrine
di ricerche marketing, investimenti negli altri canali distributivi La prima azione da svolgere è quella di valorizzare
formazione, consulenza
e comunicazione nel mondo rendevano enorme la differenza tra settori quali questo importante asset.
della Farmacia. l’abbigliamento e la farmacia, la standardizzazione La vostra vetrina, o speriamo le vostre vetrine,
Da 20 anni nel mondo retail, ha portato a un appiattimento di comunicazione. sono importanti. Non consideratele un fastidio
collabora con prestigiose Buon per la farmacia che può competere da gestire, perché rappresentano un importante
aziende nazionali al meglio. asset strategico della vostra farmacia.
e multinazionali.
Segue sul territorio nazionale Per trovare una best practice, un caso di scuola, Nella mia esperienza, la vetrina non è cosi
progetti di category devo tornare a 45 anni fa. importante per le persone che entrano in quel
management e formazione Pensando al tema, il nome che viene alla memoria momento nei vostri locali. Sarà per la velocità
gestionale per un piccolo torinese, non può che essere dovuta all’urgenza, alla voglia di fare in fretta, chi
quello di Galtrucco. entra in quel momento guarda poco le vetrine.
info@shackleton.it
www.shkgroup.eu/it Lorenzo Galtrucco era una realtà milanese Queste mie affermazioni sono suffragate da
Facebook: nicola.posa.1 incorniciata nei centri storici di Milano, Torino, migliaia di interviste ai clienti della farmacia che
Twitter: @PosaNicola Roma, Trieste, Genova e Novara. di fronte alla richiesta, da parte di una gentile
Mia mamma adorava, e di conseguenza passò intervistatrice, di indicare cosa ci fosse in vetrina,
il gusto anche a me piccolino, il negozio di otteneva risposte per percentuali inferiori al 20%.
Galtrucco a Torino, in via Roma. Il restante 80% rispondeva in 2 modi: o dichiarando
Il negozio di tessuti componeva delle vetrine di non saperlo o tiravano ad indovinare
creative e bellissime. sbagliando. Se azzeccavo la risposta rientravano
nella prima percentuale.
Una precisazione: devo dire che il dato corretto
del 20% era riferito alla categoria presente
(es. Cosmetico, Farmaco da banco).
Se il ricordo era da legare ad un brand specifico, la
percentuale crollava miseramente attorno al 5%.
E, quindi, a questo punto lascio andare le mie
vetrine e basta lì?
In realtà, la vetrina comunica a chi passa davanti
al vostro locale, in zona.
Lascia un’impressione della vostra realtà.
Devo dire che il biglietto da visita di una farmacia
efficiente è una cura estrema, un bel collegamento
Devo dire che agli inizi della mia carriera, per un con l’architettura del palazzo, una sontuosa
incarico per il mondo Fiat, non mi dispiacque insegna e una capacità di comunicare, innanzitutto,
utilizzare le vetrine come esempio di come una presenza di qualità nella realtà circostante.
comunicare per il mondo dei negozi di ricambi auto. Comunica fuori. Sempre. Di giorno e di notte.
Durante la scrittura di questo articolo ho trovato un 24 ore al giorno, 365 giorni l’anno.
sito bellissimo che le richiama www.galtrucco.it. Se non ci vedete voi il valore, pensate a chi il
L’attività commerciale è cessata nel 2001, ma valore sicuramente lo vede.
qualcosa di molto bello rimane sulle pagine web. Il decreto legislativo 15 novembre 1993, n. 507

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