Page 14 - Bellezza in Farmacia

Le farmacie che si amano scelgono…

Miamo!

Per diventare un punto di riferimento dermocosmetico
sul territorio e fidelizzare i clienti con experience uniche

Ha conquistato i cuori delle tante persone che Miamo mette al primo posto la costruzione con le
hanno capito l’importanza di amarsi nella propria farmacie partner di un progetto di lungo termine,
pelle, ma anche le farmacie più all’avanguardia, volto a farle diventare il punto di riferimento
Elena Aceto di Capriglia che hanno intuito l’opportunitá di differenziarsi con dermocosmetico sul territorio e a fidelizzare i
e Camilla D’Antonio Miamo, sposando il suo progetto di partnership clienti attraverso un’esperienza unica.
Founders Miamo a lungo termine. Alle altre farmacie il brand vuole
arrivare per gradi, con un lavoro sul territorio, Quale valore aggiunto può offrire il canale
che consenta ai farmacisti di riconoscere il valore in questo tipo di proposta e che ritorno
aggiunto dei suoi prodotti e protocolli cosmetici, c’è per la singola farmacia, in termini di
ma anche dei trattamenti professionali in cabina immagine oltre che di fatturato?
e della formazione. Il canale farmacia apporta un valore distintivo
Muovendosi su un doppio binario, infatti, Miamo attraverso consulenza e formazione.
rende unica e multisfaccettata la sua proposta Miamo Lounge offre alle singole farmacie, non
alla farmacia, come ci spiegano in questa intervista solo la pratica professionale e la formazione, ma
Elena Aceto di Capriglia e Camilla D’Antonio, anche un ambiente esclusivo arricchito dai valori
Founders del marchio. dell’expertise impliciti nel nostro brand.
Questo contribuisce non solo all’incremento
Dott.ssa Aceto di Capriglia, come si diventa del fatturato, ma anche a un miglioramento
partner Miamo e come si rendono distintive dell’immagine complessiva della farmacia.
agli occhi del consumatore le farmacie che
offrono i vostri trattamenti professionali? Che sinergia si può creare tra i trattamenti
Diventare partner Miamo significa aderire a un in cabina e la vendita al banco?
contratto di distribuzione selettiva, che delinea in La sinergia tra i trattamenti in cabina e la vendita
maniera oggettiva gli standard qualitativi che la al banco con Miamo è il punto di forza.
farmacia deve possedere a livello di formazione Dopo un trattamento in cabina, i clienti
del personale, di servizi offerti ai clienti, di sperimentano i benefici dei prodotti professionali,
esposizione dei prodotti e di organizzazione il che crea fiducia nella marca.
delle attività al banco etico, cosmetico e nella Questa fiducia è sinergica nel consigliare i prodotti
cabina estetica. Il tutto con l’obiettivo di offrire retail, offrendo ai clienti l’opportunità di portare
al consumatore finale la migliore esperienza a casa le formule per mantenere e prolungare i
di consulenza nell’acquisto, trattamento e risultati ottenuti in cabina.
personalizzazione, nel rispetto dell’unicità dei
bisogni di ogni individuo. Con la vostra Miamo Academy avete
intercettato il bisogno di formazione
dei farmacisti.
Come viene regolato l’accesso alla vostra
Accademia e quali sono le competenze
acquisite e concretamente spendibili più
apprezzate dai farmacisti?
La Miamo Academy è il luogo per rafforzare le
competenze di farmacisti, titolari e collaboratori,
coinvolgendo tutti i reparti, dall’etico al
dermocosmetico.
MEDSPA Srl
Corso Sempione, 17 Le competenze acquisite e apprezzate dai
20145 Milano partecipanti includono la capacità di riconoscere
Tel. 081.19569101
www.miamoacademy.it le esigenze dei consumatori e creare protocolli
www.miamo.com personalizzati per i trattamenti.

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