Page 12 - Bellezza in Farmacia

Specializzarsi nell’Igiene

orale in farmacia

48-28-26: tre numeri chiave per una corretta
gestione della categoria

ome si poteva prevedere da mesi, Normalmente questa promozione era inerente
e io stesso avevo annunciato dalle alla vendita di prodotti a basso prezzo unitario,
pagine di questa rivista, il vento in che facevano ruotare il prodotto, ma che spesso
CFarmacia è cambiato. non creavano valore per la farmacia, anzi talvolta
Nicola Posa Il fatturato tiene, spesso grazie all’etico, lo distruggevano perché giustificavano un
Amministratore Delegato ma il numero pezzi cala decisamente. approccio a volumi in un mercato dove bisognava
Shackleton Group, società E questo è un momento dove è necessario fare privilegiare la qualità e la professionalità del
di ricerche marketing, delle scelte strategiche. farmacista.
formazione, consulenza
e comunicazione nel mondo Quali scelte bisogna fare in Farmacia? Quale valore nel vendere spazzolini a un euro?
della Farmacia. Quale valore nella formulazione di un dentifricio
Da 20 anni nel mondo retail, a 0,99 centesimi.
collabora con prestigiose Il valore scorta o opportunità è attualmente
aziende nazionali totalmente inadeguato al canale.
e multinazionali.
Segue sul territorio nazionale Questo tema lo abbiamo analizzato in un
progetti di category laboratorio sviluppato in collaborazione con alcuni
management e formazione farmacisti italiani, davvero molto motivati nel
gestionale lavorare con noi nello sviluppo della categoria.
Insieme abbiamo concordato che il cestone
info@shackleton.it
www.shkgroup.eu/it promozionale non è la strada giusta ora.
Facebook: nicola.posa.1 Detto tra noi nulla di nuovo sotto il sole. Può dare soddisfazione sul breve, ma non crea
Twitter: @PosaNicola Bisogna concentrarsi su tre grandi assi: relazione, solo speculazione d’acquisto.
esposizione, consiglio e comunicazione. Ma su cosa puntare ora?
Nello sviluppare queste aree vedo una bella Siamo partiti dal cliente paziente.
opportunità nel reparto Igiene orale. Che ha Leggendo ricerche e dati di settore abbiamo
potenzialità di crescita davvero importanti per chi identificato 3 modalità di accesso alla categoria:
vorrà lavorarci con serietà.
Grazie ad una nuova progettualità con un’azienda 1) Il cliente che porta la prescrizione del dentista.
leader del settore, stiamo sviluppando approcci 2) Un problema acuto e specifico.
innovativi alla categoria, per risultare più efficaci 3) L’utilizzo di un prodotto di uso quotidiano e
per il cliente-paziente. consolidato.
La progettualità che stiamo sviluppando parte
da competenze tecnico scientifiche che sono Riportando queste richieste sono emersi
indispensabili per sviluppare un approccio chiaramente 3 tipi di clienti: il cliente che segue
professionale alla categoria. il dentista o una problematica specifica, il cliente
Niente di più interessante che sondare e studiare della protesica, il cliente interessato all’igiene
i suggerimenti che normalmente vengono dati quotidiana.
da dentisti e igienisti dentali al paziente e le A questo punto abbiamo analizzato a fondo le
aree di consiglio che il farmacista non copre vendite dell’Igiene orale in 4 canali distributivi
perfettamente e possono essere integrate, per diversi: Farmacia, Corner in ipermercati e
fornire un trattamento più completo. supermercati, Parafarmacie e Online.
Se la strada che abbiamo iniziato a disegnare
e raccontato nell’ultima edizione di Cosmofarma
è ormai ben delineata, prima voglio parlarvi
di un problema.
Questi anni hanno visto privilegiare purtroppo
uno strumento che ritengo inadeguato in questo
momento: la promozione a cestone alla rinfusa.

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