Page 15 - Bellezza in Farmacia
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A trainare le vendite nel make up è in gran parte Una farmacia che voglia avere una
lo skincare o le richieste di prodotti in questo specializzazione sul make up, con quali criteri
ambito sono indipendenti? deve progettare un angolo beauty per far
Certamente i prodotti skincare fanno da traino, sperimentare alla consumatrice il piacere
ma esistono anche richieste di make- dell’applicazione del trucco, testarne le
up indipendenti, legate a motivi performance e la praticità d’uso?
estetici e creativi. Una farmacia che desidera specializzarsi nel
La relazione tra skincare e make-up deve creare un angolo beauty accogliente e
make-up è sempre più funzionale, offrendo un'esperienza coinvolgente per
significativa, poiché i due ambiti le clienti. Il farmacista specializzato in cosmetologia
si influenzano reciprocamente: svolge un ruolo chiave come consulente di bellezza e
una pelle sana e luminosa, salute, la sua competenza riguarda la cura della pelle
frutto di una routine di skincare e la scelta di prodotti adatti.
specifica, è la base ideale per un
make-up uniforme e naturale. Quali sono, invece, i criteri che devono guidare Alessandra Apone
le scelte dell’assortimento? Farmacista Cosmetologa con un
Come si articola l’offerta della farmacia e quali È importante analizzare le abitudini d'acquisto dei Master di II livello in Scienza dei
sono le categorie di prodotti più richieste? propri clienti, incluse le preferenze per brand, tipologie Prodotti Cosmetici e Dermatologici
L'offerta della farmacia nel settore del make-up si di prodotti e fasce di prezzo. La farmacia deve rimanere e una successiva specializzazione in
Fragranze e Profumi.
divide in due principali aree: Make-up beauty, che aggiornata sulle nuove esigenze, offrendo una vasta Ha iniziato la sua carriera come
esalta la bellezza individuale, e Make-up correttivo, gamma di prodotti per diverse tipologie di pelle e Farmacista e poi come Direttrice
che consente di nascondere o attenuare inestetismi aggiornando regolarmente l’assortimento in base tecnica, è Docente negli Istituti
o imperfezioni del viso, come cicatrici o discromie. alle stagioni e alle mode. Inoltre, è utile creare aree Superiori.
Tra i prodotti più richiesti ci sono i fondotinta, dedicate dove i clienti possano testare i prodotti, Nel 2020 ha creato unapagina
social su Instagram: “Pharmamiamo”,
arricchiti con attivi idratanti, filtri anti-inquinamento ricevere consigli e scoprire le novità. uno spazio dedicato alla
o SPF, e i correttori ipoallergenici, ideali per pelli condivisione delle sue competenze
sensibili. Rossetti e tinte labbra sono formulati Quanto è importante che la farmacista sia la in cosmetologia e alla promozione
con ingredienti idratanti come burro di karité, olio prima testimonial dei prodotti che propone? del benessere della persona.
di jojoba e acido ialuronico, per garantire una La farmacista, come testimonial dei prodotti,
profonda idratazione. rafforza la fiducia dei clienti, che tornano per
l'attenzione autentica e professionale ricevuta.
Le consumatrici con problemi di acne, macchie,
couperose, dermatiti, o le pazienti che hanno Come giudica alcune recenti iniziative di co-marketing,
affrontato terapie oncologiche rappresentano che uniscono il mondo della moda e del beauty con
ancora la gran parte delle consumatrici della prodotti glamour performanti e adatti a tutti?
farmacia? Le iniziative di co-marketing tra moda e beauty
La farmacia si sta adattando a una clientela più innovano il canale farmacia, trasformandolo in
consapevole e diversificata, affrontando esigenze uno spazio di scoperta dove i clienti trovano
specifiche come acne, pelle grassa, macchie prodotti che uniscono estetica e performance.
cutanee, couperose e rossori, nonché gli effetti Queste collaborazioni modernizzano l'immagine
collaterali delle terapie oncologiche. La pelle della farmacia, ne rafforzano il posizionamento e
dei pazienti oncologici, spesso secca e sensibile, attraggono un pubblico più ampio.
necessita di prodotti dermocosmetici mirati, che le
farmacie offrono con una vasta gamma di soluzioni. Al di là della teoria, quanto è utilizzata davvero
l’AI in Farmacia per la consulenza sul make up?
Quanto è importante in farmacia avere una L'uso dell'intelligenza artificiale (AI) per la
gamma di prodotti ampia, da rinnovare consulenza sul make-up in farmacia è una tendenza
periodicamente, in base a texture e colori di emergente, con applicazioni pratiche già in fase
tendenza, anche per fidelizzare così la clientela? di sviluppo. Alcune farmacie avanzate offrono
Un’ampia gamma di prodotti, diversificata dispositivi che, grazie all'AI, permettono di simulare
e periodicamente rinnovata è una strategia l'effetto di cosmetici in tempo reale e di scansionare
vincente per attrarre e fidelizzare la clientela in la pelle per una consulenza personalizzata. Tuttavia,
farmacia. Questo approccio non solo risponde l'integrazione di queste tecnologie richiede
alle aspettative dei clienti, ma consolida il ruolo investimenti e, nonostante l'innovazione, alcuni
della Farmacia come luogo in cui salute, bellezza clienti preferiscono ancora il supporto diretto e
e innovazione si incontrano. Ogni cliente presenta l’esperienza empatica del farmacista.
necessità specifiche, legate al tipo di pelle, all’età
e allo stile di vita. Silvana Sassi
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