Page 42 - BELLEZZA IN FARMACIA
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marketing & telematica
La farmacia può rimediare
a carenze del SSN
e convertirle in business
GianPaolo Macario, P er comodità, da alcuni anni mi servo di un centro abbastanza semplici, un minimo
Amministratore Delegato di diagnostico che è adiacente alla mia farmacia, dove ingombro ed un modesto
Marketing & Telematica Italia posso eseguire tutte le analisi cliniche di routine. investimento in attrezzature.
È un servizio molto comodo, organizzato bene, veloce, Inoltre, come vedremo anche per
Marketing & Telematica al quale mi sono rivolto al causa dell’affollamento degli molti altri servizi, la misurazione
è una società specializzata ospedali e della sorprendente carenza di offerta di queste prestazioni della pressione può diventare
in interventi di trade presso gli ambulatori medici. l’occasione per proporre al
intelligence, realizzati da Metto in evidenza che, come consumatore, per la somministrazione paziente cronico di acquistare
professionisti provenienti di un’iniezione antinfluenzale sono stato disponibile a spendere nelle stessa farmacia uno
da diversi settori della 8,50 € di farmaco e ulteriori 10,00 € di prestazione infermieristica. strumento sufficientemente
consulenza aziendale Tuttavia, pur essendo il tema della “Farmacia dei servizi” già da preciso e a costi abbordabili.
e in servizi di marketing tempo oggetto di dibattito, sono ancora pochi gli esercizi che In alcuni casi può essere utile
e customer satisfaction, propongono ai loro clienti una gamma estesa di queste attività. consigliare al paziente di tenere
basati sui più avanzati Nonostante una popolazione che invecchia e l’aumento di malattie un proprio diario contenente
strumenti informatici e su una croniche, che obbligano per tutta la vita a controlli strumentali o ad i propri valori pressori,
puntuale conoscenza degli esami di laboratorio, i pazienti sono costretti a lunghe e sgradite effettuando anche una o
operatori dei canali attese nei laboratori e negli studi medici, con enormi disagi e un due misurazioni al giorno.
distributivi, censiti con notevole impaccio per la vita quotidiana. Oppure noleggiare il cosiddetto
i database georeferenziati Tuttavia, grazie alle disposizioni legislative di questi ultimi anni, le “Controllo dinamico della
MMAS - Micro Marketing farmacie possono oggi sopperire almeno in parte ai disagi offrendo pressione” o “Holter pressorio”,
Analysis System. servizi di buona qualità, a costi contenuti, in tempi rapidi e ottenibile con uno strumento
convertendo questa esigenza del consumatore in un nuovo business. che misura la pressione
MARKETING & TELEMATICA per 24-48 ore ad intervalli
ITALIA srl Controllo valori pressori prefissati, la registra e consente
Strada della Moia, 1 Per il motivo che una grandissima parte della popolazione soffre di al farmacista di rivedere i dati
20020 Arese (MI) ipertensione (si ritiene che siano circa 30 persone su 100 e oltre il 50% registrati con un software
Tel. 02.380731 degli anziani), moltissime farmacie offrono già da tempo il controllo dedicato su un comune
info@metmi.it dei valori pressori (un’indagine su un campione di circa 11.000 personal computer.
farmacie ha dimostrato che circa l’84,7% offre la “misurazione della L’investimento richiesto
pressione”). per l’acquisto di uno
Si tratta di un servizio che prevede la conoscenza di procedure sfigmomanometro varia
tra i 100 € ed i 200 €.
Il servizio professionale
di misurazione della pressione
arteriosa che viene abitualmente
offerto in farmacia ha un
costo tra 0,50 € e 1,00 €
per misurazione.
L’investimento richiesto per
dotarsi di un’attrezzatura di
Holter Pressorio varia tra i 500 €
e i 2.000 €.
Il servizio Holter Pressorio con
erogazione di un referto può
essere proposta tra i 30,00 €
e i 45,00 €.
Bellezza Farmacia 40
