Page 74 - BELLEZZA IN FARMACIA

ricerche

novità per gli operatori del settore, Flash: ecosistema digitale
le parole chiave
tanto è vero che molte aziende
Sviluppo digitale, Web o Social
hanno destinato investimenti
Gestione reparto interno
importanti a questo aspetto.
Sviluppo digitale, Web o Social
Investimenti diretti non solo alla
Gestione società esterna
formulazione dei prodotti e al

packaging, ma a costruire una

cultura aziendale green,

improntata alla sostenibilità,

attenta a non alterare le risorse del

pianeta e a non sfruttarlo al di là

delle sue possibilità.

Il Beauty Trend Watch, attraverso i

questionari compilati on line, ha

offerto uno spaccato anche

Il social-commerce è il sull’opinione degli operatori della
tema maggiormente
segnalato dagli bellezza sugli strumenti e i
operatori, seguito dal
social data enrichment contenuti considerati più
e dalle app
appropriati per orientare le

 strategie aziendali.

Sono emerse dall’analisi delle

risposte alcune evidenze: il social-

commerce, ossia l’utilizzo

strategico dei social media per

finalità di vendita e branding è il

tema maggiormente segnalato

dagli operatori, seguito dal

social data enrichment, cioè

l’utilizzo dei dati forniti dagli utenti

social per arricchire e integrare i

database e i CRM aziendali.

Altro strumento ritenuto

fondamentale per le aziende

sono le app, possibilmente

dedicate e utilizzate per

comunicare direttamente con le

aziende.

Ad oggi, risulta invece

non altrettanto importante per

le aziende intervistate la

presenza su marketplace (sia

“generalisti” che verticali di

settore), segnalata in maniera

cumulativa dal 16% degli

imprenditori. 

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Bellezza Farmacia 72