Page 29 - Bellezza in Farmacia

Sarah Cossu
la cornice del volto, per alcuni un’ossessione Tutte circostanze che in farmacia puoi intercettare
estetica, per altri un cruccio per via di al banco e in reparto. È esperta di comunicazione
problematiche come caduta, forfora, fragilità Hai colto un’occasione di consiglio che non stai e vendita nel settore beauty
su cui la farmacia è da tempo in prima linea. valorizzando in modo proattivo e sistematico? & wellness, professional coach
L’interesse per una chioma lucente, protagonista Lasciamelo dire: chi meglio di te? e trainer di ventennale esperienza.
nei consigli di celebrity e influencer di ogni Hai occasioni di dialogo, proposte complete Managing director di We!
calibro, è trasversale e avrai notato come ed efficaci in&out, consigli pratici che facilitano Wellness, con la sua squadra
anche le giovanissime siano sempre più e mantengono i risultati. opera per primarie aziende
attente a proteggere i capelli da asciugatura e Ecco quindi il secondo step e il mio consiglio: farmaceutiche e cosmetiche
in progetti innovativi di trade
piastre, trattamenti e colorazioni estreme, con esplodi e capitalizza al massimo ciò che già hai, marketing e nella formazione
un’attenzione che richiama PAROLE CHIAVE ovvero la tua credibilità sulle problematiche di reti di trainer e agenti.
come idratazione, termoprotezione, detox, tricologiche molto diffuse, come caduta e Da oltre 20 anni è al fianco
esfoliazione, hair botox… dall’obiettivo forfora. È una base solida di consolidamento deifarmacisti in laboratori
decisamente Healthy-Looking Hair. del patrimonio di autorevolezza e reputazione. di formazione e coaching mirati
Anche per i capelli si è fatto largo il trend della Per farlo cura queste 3 risorse: alla competitività.
SKINIFICATION che si fonda sull’esigenza È direttore e Master trainer
di curare i capelli e il cuoio capelluto con • COMPETENZA DA ESPERTO: approfondisci dell’Accademia
formulazioni sempre più ricche e performanti, la conoscenza tecnica, aggiornati sui prodotti e pharmacybeautycoach.it
in una routine personalizzata che richiama gesti le nuove tecnologie, studia in modo da sapere
e attivi protagonisti dello skincare. e studia anche come passare facilmente dalla
Un prezioso terreno di sensibilità diffusa tutto teoria alla pratica davanti al cliente! Devi avere
da valorizzare per te adesso! sempre “sulla punta della lingua” le occasioni
Immagino che queste keyword ti abbiano di aggancio e consiglio, le domande da fare,
richiamato momenti del dialogo con le clienti quali attivi e quali gesti quotidiani a seconda
durante la tua vendita beauty e come tu possa della problematica, ma anche dello stile di vita
linkare l’haircare ad un momento di consiglio del cliente.
skincare e viceversa!
Ti richiamo un altro elemento chiave: i capelli, • ORGANIZZAZIONE: fissati a calendario
come la pelle, sono una cartina di tornasole del i momenti chiave dell’anno (stagioni)
benessere globale e risentono in modo rapido in cui si intensificano le richieste sui
e significativo delle modificazioni nella vita della diversi temi e preparati al meglio
persona. Anche quelle più comuni e spesso con risorse e assortimento.
sottovalutate. Ma soprattutto, organizza protocolli
I capelli registrano visibilmente: comuni di lavoro da condividere
con tutto il team, perché il tema
• periodi prolungati di forte stress; della salute dei capelli è una risorsa
• stati carenziali (di vitamine e minerali che merita un impegno di tutti, dal
in particolare); banco al reparto Dermocosmesi. Nei
• cambiamenti ormonali (menopausa, momenti chiave dell’anno, organizzati con
gravidanza etc); espositori, kit campioni, materiale informativo
• assunzione prolungata di alcune categorie per essere sistematico nell’agganciare
di farmaci anche molto comuni; il consiglio complementare anche a partire
• fattori legati allo stile di vita (es. fumo). da una ricetta che arriva al banco.

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